1、统计调查工作
年度和月度统计：深圳市商务局每年和每月都会进行电商统计调查，以掌握全市电子商务的发展情况，2021年年度统计和2022年月度及季度统计。
数据直报系统：企业需要通过“深圳市电子商务信息管理平台”完成数据直报工作，该系统由市统计局批准备案，确保数据的规范性和准确性。
2、跨境电商政策
阳光化申报试点：为支持跨境电商企业发展，深圳市制定了鼓励企业参与阳光化申报试点的政策，企业需符合特定资质要求，并按规定进行自我评估和申报。
动态管理机制：纳入“跨境电商出口企业阳光化试点名单”的企业将接受动态管理，如有违规行为将被取消资格。
3、企业经营情况调查
调查对象和方法：深圳市统计局会对注册在深汕特别合作区的跨境电子商务企业进行抽样调查，了解其经营情况，样本企业需通过指定系统填报数据。
数据报送要求：各企业需准确区分跨境电商业务数据，及时完成数据报送，确保数据的真实性和完整性。
4、电子商务发展成果
交易额增长：近年来，深圳市的电子商务交易额持续增长，2017年深圳电子商务交易额超过2.3万亿元。
政策扶持：深圳市政府通过各种政策扶持计划，推动互联网产业和电子商务的发展。
5、安全生产与疫情防控
安全生产倡议：深圳市电子商务服务中心会发布关于安全生产的倡议书，提醒企业在特殊时期加强安全生产工作。
疫情防控措施：在疫情期间，电子商务领域需要采取严格的疫情防控措施，确保业务连续性。
6、消费者权益保护
在线投诉和信用评价：深圳市众信电子商务交易保障促进中心提供在线投诉和信用评价服务，帮助消费者解决交易纠纷。
ODR服务：该中心还提供ODR（在线纠纷解决）服务，为消费者和企业提供便捷的纠纷解决渠道。
7、合作与交流
国内外合作：深圳市电子商务服务中心积极与国内外相关机构进行合作与交流，推动电子商务的发展。
企业对接会：中心还会组织大型企业对接会，促进企业间的合作与发展。
8、政策法规与服务指南
政策法规宣传：中心会定期发布和宣传相关的政策法规，帮助企业了解最新的政策动态。
服务指南提供：提供详细的服务指南，帮助企业更好地利用各种资源和服务。
深圳作为中国重要的电子商务中心之一，不仅在电商交易额上取得了显著成绩，还通过一系列政策和措施推动了跨境电商的发展，市政府和相关部门也高度重视电商领域的安全生产和消费者权益保护工作。
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