1、费率查询方法
登录账户查询：用户可以登录到自己的PingPong账户，通过账号中心进入“我的账号”页面查看当前的费率信息。
2、费率的一般情况
标准费率：一般而言，PingPong对于收款的服务收费标准为收款金额的1%，这是适用于大多数情况的标准费率。
3、费率与币种的关系
按收款币种收费：手续费的收取是按照电商平台站点所对应的币种来计算的，例如提现1000美元，则手续费按照美元计算，并不影响最终收款的货币种类。
4、费率与营业额的关系
高营业额优惠：对于月营业额较高的公司，PingPong提供了更加优惠的费率，以帮助他们降低跨境成本并提升收款效率，具体优惠需联系官方了解。
5、汇率计算方式
汇率换算时机：使用PingPong进行收款时，如果是在银行工作时间内发起提现申请，汇率将按照当天结汇时间点的现汇买入价计算；若在工作时间以外发起提现，则按T+1（即下一个工作日）的现汇买入价计算。
6、附加服务费用
人民币账户费用：开设人民币账户本身不收取任何手续费或账户管理费，但对于人民币账户资金转入等操作，可能会有相关费用，具体情况可查询或咨询客服。
在深入探讨PingPong金融费率之外，还有以下相关的常见问题及其解答，以便用户在使用PingPong服务时能够更加得心应手：
问：除了1%的标准费率之外，PingPong还有哪些可能的收费项目？
答：PingPong可能会针对特定的服务或功能收取额外的费用，比如加急处理费用、特定币种转换费用等，具体收费项目及金额，用户可以登录账户查看或直接咨询客服获得详细信息。
问：如何能够获取PingPong更为优惠的费率？
答：若希望获取更优惠的费率，用户应主动与PingPong官方联系，了解是否有面向特定客户的优惠政策或通过增加营业额来获得更低的费率，定期关注PingPong的官方公告或参加官方的活动，也是获得优惠费率的有效途径。
可以得出的上文小编总结是，PingPong作为一款服务于跨境电商和外贸企业的金融支付工具，不仅具备合规的国内外支付牌照，而且提供透明且有竞争力的费率体系，用户可以通过官方渠道查询具体的费率信息，并根据实际业务需求与PingPong官方沟通，以获取最为适合自身情况的服务方案。
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