DNS主服务器未响应，该如何解决？

DNS主服务器未响应

总述

在使用互联网的过程中，DNS（域名系统）扮演着至关重要的角色，它将人类可读的域名转换为机器可读的IP地址，使得用户能够访问各类网站和服务，有时会遇到“DNS主服务器未响应”的问题，导致无法正常上网，本文将详细介绍DNS主服务器未响应的原因、解决方案以及常见问题与解答。

一、DNS主服务器未响应的原因

1、网络连接问题：网络连接不稳定或中断，可能导致DNS服务器无法响应。

2、DNS配置错误：电脑或路由器上的DNS配置错误，例如使用了错误的DNS服务器地址。

3、DNS服务器故障：ISP提供的DNS服务器可能出现故障或维护，导致无法正常解析域名。

4、防火墙或杀毒软件干扰：某些防火墙或杀毒软件可能会阻止DNS请求，导致DNS服务器未响应。

5、恶意软件感染：电脑中存在恶意软件，可能会篡改DNS设置或干扰网络连接。

6、路由器问题：路由器出现故障或配置错误，也可能导致DNS服务器未响应。

二、解决DNS主服务器未响应的方法

1、检查网络连接

确保电脑已正确连接到网络，可以通过查看网络图标或使用命令行工具（如ipconfig）进行验证。

如果使用的是无线网络，请确保已输入正确的WiFi密码并成功连接。

2、更换DNS服务器

打开“控制面板” > “网络和共享中心” > “更改适配器设置”。

右键点击正在使用的网络连接，选择“属性”。

双击“Internet协议版本4（TCP/IPv4）”或“Internet协议版本6（TCP/IPv6）”，选择“使用下面的DNS服务器地址”。

输入公共DNS服务器地址，如Google的8.8.8.8和8.8.4.4，或Cloudflare的1.1.1.1。

3、重启设备

有时候简单地重启电脑和路由器可以解决DNS服务器未响应的问题。

关闭电脑和路由器电源，等待一段时间后再重新启动。

4、禁用防火墙或杀毒软件

临时禁用电脑上的防火墙和杀毒软件，然后尝试再次访问网络。

如果问题解决，建议调整防火墙或杀毒软件的设置，以允许DNS请求通过。

5、清空DNS缓存

打开命令提示符（管理员身份），输入ipconfig /flushdns并按回车键，这将清空DNS缓存并强制电脑重新向DNS服务器查询。

6、检查路由器设置

登录到路由器的管理界面（通常是通过浏览器输入192.168.1.1或192.168.0.1），检查WAN口状态和DNS设置。

如果发现问题，请根据需要进行修复或重置路由器。

7、使用网络诊断工具

可以使用Windows自带的网络诊断工具来检查并修复网络问题，右键点击任务栏中的网络图标，选择“疑难解答”，然后按照向导操作。

三、常见问题与解答

问题1：为什么更换DNS服务器可以解决DNS主服务器未响应的问题？

答：更换DNS服务器可以解决DNS主服务器未响应的问题是因为有时候ISP提供的DNS服务器可能出现故障或性能不佳而无法正常解析域名，使用公共DNS服务器（如Google的8.8.8.8和8.8.4.4）通常更稳定和快速从而绕过了ISP的DNS服务器问题，此外这些公共DNS服务器由大型公司提供支持有良好的维护和更新机制可以提高浏览速度和网络安全性。

问题2：如何避免DNS主服务器未响应的问题？

答：为了避免DNS主服务器未响应的问题可以采取以下措施：使用可靠的DNS服务器如Google或Cloudflare的公共DNS服务器；定期检查并更新电脑和路由器的固件以确保其安全性和稳定性；保持网络连接的稳定性避免频繁断开和重新连接；安装并更新杀毒软件和防火墙以防止恶意软件感染和干扰网络连接；如果可能的话可以考虑使用两个以上的DNS服务器地址以便在一个服务器出现问题时自动切换到另一个服务器从而提高网络的可靠性和可用性。