电脑DNS异常导致无法上网，该如何解决？

电脑 DNS 异常导致上不了网，可尝试更换 DNS 服务器地址或检查网络设置。

电脑DNS异常上不了网的问题，通常是由于网络配置错误、DNS服务器设置不当或故障等原因导致的，以下是一些常见的解决方法和步骤：

一、检查DNS配置

1、打开控制面板：点击“开始”菜单，选择“控制面板”。

2、进入网络和共享中心：在控制面板中，点击“网络和互联网”，然后选择“网络和共享中心”。

3、更改适配器设置：在左侧菜单中，点击“更改适配器设置”。

4、修改网络属性：右键点击当前连接的网络（如WiFi或以太网），选择“属性”。

5、配置TCP/IPv4：在网络属性窗口中，双击“Internet协议版本4（TCP/IPv4）”。

6、设置DNS服务器：选择“使用下面的DNS服务器地址”，输入首选DNS服务器（如8.8.8.8）和备用DNS服务器（如8.8.4.4）。

7、保存并测试：点击“确定”保存设置，然后尝试重新连接网络。

二、刷新DNS缓存

1、打开命令提示符：按下Win+R键，输入“cmd”并按Enter键。

2、执行刷新命令：在命令提示符中输入“ipconfig /flushdns”并按Enter键。

3、重启计算机：完成刷新后，重启计算机以确保设置生效。

三、重置网络适配器

1、打开网络设置：在Windows搜索框中输入“网络重置”，选择“网络重置”工具。

2、执行重置操作：点击“立即重置”按钮，等待系统重置网络适配器。

3、重启计算机：重置完成后，重启计算机。

四、检查防火墙和安全软件设置

1、查看防火墙设置：确保防火墙没有误将DNS相关的服务或端口列入黑名单。

2、临时禁用安全软件：如果安装了第三方安全软件，可以尝试临时禁用它，以排除其干扰网络连接的可能性。

3、测试网络连接：禁用安全软件后，尝试重新连接网络，如果连接正常，可能需要调整安全软件的设置或更换其他安全解决方案。

五、排查硬件故障

1、检查网络设备：确保路由器和调制解调器等网络设备工作正常，可以尝试重启这些设备。

2、检查网线连接：如果使用的是有线连接，请检查网线是否损坏或连接不良。

3、更新网卡驱动程序：如果网卡驱动程序过时或损坏，可能会导致网络连接问题，可以使用驱动人生等工具自动检测并更新网卡驱动程序。

4、检查HOSTS文件：本地的HOSTS文件可能被恶意软件篡改，导致DNS解析异常，可以通过文件浏览器定位到C:WindowsSystem32driversetc，使用记事本打开HOSTS文件，检查是否存在异常的域名解析记录，如有可疑之处，可将其删除或恢复到默认状态。

六、联系网络服务提供商

如果以上方法都无法解决问题，可能是网络服务提供商的服务器出现故障，建议联系网络服务提供商咨询问题，并报告故障情况。