水星路由器出现DNS异常，如何解决？

水星路由器DNS异常时，请检查宽带连接和设置，确保正确输入账号密码。若问题依旧，尝试重启设备或联系网络服务提供商。

水星路由器是一款常见的家用网络设备，它通过将互联网信号分配给家庭中的多个设备来提供无线网络连接，有时用户可能会遇到水星路由器DNS异常的问题，导致无法正常访问互联网或某些网站，以下是关于水星路由器DNS异常的详细分析：

1、检查宽带连接

确认宽带是否正常工作是解决DNS异常的第一步，可以通过将电脑直接连接到宽带猫（如果有的话）并尝试拨号上网来检测宽带状态，如果此时能正常上网，说明宽带本身没有问题；如果不行，则可能是宽带故障，需要联系宽带运营商进行维修。

2、检查路由器设置

确保水星路由器的WAN接口已正确连接到宽带猫或入户网线，用网线将电脑连接到路由器的LAN接口之一，并尝试登录路由器的管理界面（通常通过浏览器输入192.168.1.1或192.168.0.1），在管理界面中，检查“上网方式”是否选择正确（如PPPOE、动态IP地址或静态IP地址），并确保宽带账号和密码（如果需要的话）输入正确。

3、检查DNS服务器设置

如果宽带和路由器设置都正常，但仍然遇到DNS异常问题，那么可能是DNS服务器设置有误，在路由器的管理界面中，找到“网络设置”或“DNS设置”选项，检查DNS服务器地址是否正确，可以尝试将DNS服务器设置为自动获取，或者更换为公共DNS服务器（如Google的8.8.8.8和8.8.4.4）。

4、清除DNS缓存

有时本地计算机或网络设备的DNS缓存可能会出现问题，导致DNS解析异常，在这种情况下，可以尝试清除DNS缓存，对于Windows系统，可以通过打开命令提示符并输入ipconfig /flushdns命令来清除DNS缓存，对于macOS系统，可以使用sudo killall HUP mDNSResponder命令。