电脑网络DNS出问题，该如何解决？

电脑网络DNS出问题

一、什么是DNS？

DNS，全称为域名系统（Domain Name System），是互联网的一项服务，它将人类可读的域名（www.example.com）转换为机器可读的IP地址（192.0.2.1），这种转换使得用户可以通过简单易记的域名访问网站，而不需要记住复杂的数字IP地址。

二、DNS问题的常见表现

1、无法打开网页：浏览器提示“无法解析服务器的DNS地址”。

2、访问速度慢：部分网站加载缓慢或超时。

3、间歇性断网：网络连接不稳定，经常断开。

4、错误页面：即使输入正确的网址，也会被导向完全不同的网站。

三、DNS问题的原因

1、ISP（互联网服务提供商）问题：有时候ISP的DNS服务器可能会出现故障或配置错误。

2、本地缓存问题：本地计算机上的DNS缓存可能已经过期或有误。

3、恶意软件：某些恶意软件会篡改DNS设置，导致网络异常。

4、路由器问题：路由器的DNS配置可能出现错误或者缓存已满。

5、操作系统问题：操作系统的网络设置可能存在问题，需要重置或更新。

6、网络适配器问题：网卡驱动过时或不兼容可能导致DNS解析失败。

四、解决方法

1. 检查网络连接

首先确保物理连接正常，重启路由器和调制解调器，可以尝试拔掉电源，等待几秒钟后再插上。

2. 清除DNS缓存

在Windows系统中，打开命令提示符（以管理员身份运行），输入以下命令并回车：

ipconfig /flushdns

在Mac系统中，打开终端，输入以下命令并回车：

sudo killall HUP mDNSResponder

3. 更改DNS服务器地址

可以将DNS服务器地址更改为公共DNS服务器，如Google的8.8.8.8和8.8.4.4，或者阿里云的223.5.5.5和223.6.6.6，操作步骤如下：

打开“控制面板” > “网络和共享中心” > “更改适配器设置”。

右键点击当前使用的网络连接，选择“属性”。

双击“Internet协议版本4 (TCP/IPv4)”。

选择“使用下面的DNS服务器地址”，输入首选和备用DNS服务器地址。

确定保存设置。

4. 禁用IPv6

有时候IPv6会导致DNS解析问题，可以尝试禁用IPv6：

打开“控制面板” > “网络和共享中心” > “更改适配器设置”。

右键点击当前使用的网络连接，选择“属性”。

取消勾选“Internet协议版本6 (TCP/IPv6)”。

确定保存设置。

5. 检查防火墙设置

某些防火墙软件可能会阻止DNS请求，可以尝试临时关闭防火墙或者调整其设置。

6. 重启路由器和调制解调器

断电重启路由器和调制解调器可以清除缓存并重新建立连接。

7. 更新网络适配器驱动程序

过时或不兼容的网络适配器驱动程序可能导致DNS异常，可以访问电脑制造商的官方网站下载并安装最新的驱动程序。

8. 重置网络设置

在Windows操作系统中，可以使用网络重置功能来恢复网络设置到默认状态：

打开“设置” > “网络和Internet” > “状态” > “网络重置”。

点击“立即重置”，然后重启计算机。

9. 检查主机文件

主机文件是一个本地DNS解析的配置文件，位于C:WindowsSystem32driversetchosts（Windows）或/etc/hosts（Mac/Linux），确保其中没有错误的配置项。

10. 联系ISP

如果以上方法都无法解决问题，可能是ISP的DNS服务器出现故障，建议联系ISP寻求帮助。

五、常见问题与解答

Q1: 如何更改DNS服务器地址？

A1: 可以通过以下步骤更改DNS服务器地址：

1、打开“控制面板” > “网络和共享中心” > “更改适配器设置”。

2、右键点击当前使用的网络连接，选择“属性”。

3、双击“Internet协议版本4 (TCP/IPv4)”。

4、选择“使用下面的DNS服务器地址”，输入首选和备用DNS服务器地址，例如Google的8.8.8.8和8.8.4.4。

5、点击“确定”保存设置。

Q2: 如何清除DNS缓存？

A2: 可以通过以下命令清除DNS缓存：

Windows系统：打开命令提示符（以管理员身份运行），输入ipconfig /flushdns并回车。

Mac系统：打开终端，输入sudo killall HUP mDNSResponder并回车。