1、定义：掉包率（丢包率）是指在测试网络连通性以及衡量网络状况时，数据在包交互过程中丢失数据包的数量占总发送数据包的比率。
2、原理：数据包在发送到达目的地后会返回一个应答包，一个往返为一个完整的包交互，如果在期间内的任意时间点数据包丢失，则可视为包交互失败，即出现掉包现象，数据包丢失数量与包交互次数的比值就是掉包率。
二、测试工具
1、系统自带Ping工具：这是最常用的测试工具，在Windows系统中，可以通过命令提示符输入“ping”命令来检测网络丢包情况，按“Windows键+R”打开运行窗口，输入“cmd”进入命令提示符，然后输入“ping www.baidu.com”等命令，即可查看网络丢包率。
2、网络测试软件：如ATKKPING等专业的网络测试软件也可以用于检测网络丢包率，其原理与系统自带的Ping工具类似，但在功能和操作界面上可能会有所不同。
3、应用程序显示：一些网游加速器、网络游戏等应用程序为了让用户随时看到网络状况，也会直接将丢包率显示在应用程序界面上。
三、测试方法
1、基本命令格式：在计算机上使用Ping命令时，默认会发送4个数据包，对应的要接收4个数据包，网络设备上默认发、收5个包，如路由器、交换机等，该工具会根据丢失包的数量自动算出丢失百分比。
2、常用操作参数：可以在“ping”命令后面接上“t”或者具体的数量，表示一直ping包或ping一定量的包；还可以接一些其他参数进行测试，如“n count”指定要发送的数据包数量等，可以依据具体情况进行选用。
四、相关问题与解答
1、问：Ping值不高但掉包率高是什么原因？
答：这种情况可能是由于以下原因导致的：没有IP对应的主机，即IP地址输入错误；网线不通，网线存在故障或接触不良；网络环路导致广播风暴以及MAC地址表不稳定等；ARP问题，如ARP缓存中毒等；ICMP问题，如设备对ICMP报文的处理异常等。
2、问：如何通过Ping命令判断网络故障位置？
答：可以采用逐段Ping的方法来确定Ping丢包的网络位置，先在PC上Ping目标IP地址，如果丢包，再分别Ping中间经过的路由器、交换机等设备的IP地址，逐步缩小故障范围，最终确定在哪一段网络出现了丢包故障。
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