DNS 无法上网？别慌，这些排查与解决要点助你快速恢复网络连接！

1.了解DNS错误的原因

DNS（域名系统）是将域名转换为IP地址的系统，如果DNS服务器出现故障或配置错误，就可能导致无法解析域名，从而无法访问网站，常见的DNS错误原因包括：

DNS服务器无响应：DNS服务器可能由于维护、网络问题等原因无法正常响应请求。

DNS缓存污染：恶意软件或攻击可能导致本地DNS缓存被污染，返回错误的IP地址。

网络配置错误：错误的网络设置，如代理服务器配置错误、DNS服务器地址设置错误等，也可能导致DNS问题。

2.检查网络连接与重启设备

检查网络连接：确保您的设备已连接到互联网，可以尝试重新连接WiFi或有线网络，检查网络信号是否稳定。

重启路由器和电脑：简单的重启操作可以解决许多问题，尝试重启您的路由器和电脑，以清除可能的网络故障和缓存。

3.更换DNS服务器地址

如果DNS服务器出现故障或无响应，您可以尝试更换DNS服务器地址，以下是更换DNS服务器地址的步骤：

打开网络设置：在您的电脑上，打开网络和共享中心或网络设置。

更改适配器设置：找到您当前连接的网络适配器，右键点击并选择“属性”。

选择Internet协议版本4（TCP/IPv4）：在属性窗口中，找到Internet协议版本4（TCP/IPv4），双击打开。

更改DNS服务器地址：在“首选DNS服务器”和“备用DNS服务器”字段中，输入您想要使用的DNS服务器地址，您可以使用谷歌的公共DNS地址8.8.8.8和8.8.4.4，或者使用Cloudflare的1.1.1.1。

保存设置：完成更改后，点击“确定”保存设置，尝试重新访问网站，看是否能成功连接。

4.清除DNS缓存

DNS缓存污染也可能导致无法上网，为了解决这个问题，您可以尝试清除DNS缓存：

打开命令提示符：在Windows系统上，您可以按Win+R键打开运行窗口，输入cmd并按回车打开命令提示符。

输入清除DNS缓存的命令：在命令提示符中，输入ipconfig /flushdns命令并按回车执行，这将清除DNS解析缓存。

重启浏览器或设备：完成清除后，尝试重启您的浏览器或设备，以查看问题是否得到解决。

5.联系ISP解决

如果以上方法都无法解决问题，那么可能是您的ISP（互联网服务提供商）方面出现了问题，在这种情况下，您可以联系您的ISP，向他们报告问题并寻求帮助，他们可能会提供进一步的诊断或修复措施。

二、相关问题与解答的栏目

1. 问题一：为什么我的电脑突然无法上网，显示DNS错误？

解答：电脑突然无法上网并显示DNS错误，通常是因为DNS服务器无法正常工作或配置错误导致的，这可能是因为DNS服务器无响应、DNS缓存污染、网络配置错误等原因造成的，您可以尝试按照上述方法检查网络连接、更换DNS服务器地址、清除DNS缓存等来解决问题。

2. 问题二：更换了DNS服务器地址后仍然无法上网怎么办？

解答：如果您已经尝试更换了DNS服务器地址但仍然无法上网，建议您先检查网络连接是否正常，确保设备已正确连接到互联网，您可以尝试清除本地的DNS缓存，以确保新的DNS设置生效，如果问题仍然存在，可能是其他网络设置或硬件问题导致的，建议进一步排查或联系网络服务提供商寻求帮助。