找不到服务器或dns错误怎么办

找不到服务器或DNS错误怎么办

一、检查网络连接

（一）物理连接

1、有线网络

检查网线：查看网线是否插好，是否有损坏，可以尝试重新插拔网线，或者更换一根网线进行测试，如果是网线损坏，可能会导致网络信号传输中断，从而出现找不到服务器或DNS错误。

检查路由器和交换机指示灯：观察路由器和交换机上与电脑连接的端口指示灯是否正常亮起，如果指示灯不亮，可能是硬件设备或连接出现问题。

2、无线网络

检查WiFi开关：确保电脑的WiFi功能已打开，有些电脑可能有物理开关或快捷键来控制WiFi的开启和关闭。

检查信号强度：查看电脑所连接的WiFi信号强度，如果信号太弱，可能会导致网络不稳定或无法连接服务器，可以尝试靠近无线路由器，或者调整无线路由器的位置和天线方向，以增强信号。

（二）网络设置

1、检查IP地址设置

自动获取IP地址：在电脑的网络设置中，通常可以选择自动获取IP地址（DHCP），如果手动设置了IP地址，可能会导致与网络中的其他设备冲突，或者无法正确连接到服务器，可以将其改为自动获取IP地址，让路由器分配一个合适的IP地址给电脑。

检查IP地址是否正确：如果需要手动设置IP地址，要确保输入的IP地址、子网掩码、默认网关和DNS服务器地址都是正确的，这些信息通常由网络管理员提供，或者可以从路由器的管理界面中获取。

2、检查网络适配器状态

启用网络适配器：在设备管理器中找到网络适配器，右键点击并选择“启用”，如果网络适配器被禁用，电脑将无法连接到网络。

更新网络适配器驱动程序：过时的网络适配器驱动程序可能会导致网络连接问题，可以在设备管理器中找到网络适配器，右键点击并选择“更新驱动程序”，然后按照提示进行操作，可以访问网卡制造商的官方网站，下载最新的驱动程序并安装。

二、检查DNS设置

（一）更改DNS服务器地址

1、使用公共DNS服务器

常见公共DNS服务器：一些常用的公共DNS服务器地址包括谷歌的8.8.8.8和8.8.4.4，以及阿里云的223.5.5.5和223.6.6.6等，可以在电脑的网络设置中手动更改DNS服务器地址为这些公共DNS服务器地址。

设置方法：在Windows系统中，打开“控制面板”>“网络和共享中心”>“更改适配器设置”，右键点击当前使用的网络连接，选择“属性”，在“Internet协议版本4（TCP/IPv4）”属性中，选择“使用下面的DNS服务器地址”，然后输入公共DNS服务器地址。

2、检查DNS缓存

清除DNS缓存：有时候DNS缓存可能会出现问题，导致无法正确解析域名，可以清除DNS缓存来解决此问题，在Windows系统中，打开命令提示符（以管理员身份运行），输入“ipconfig /flushdns”命令，然后按回车键。

（二）检查域名解析

1、使用nslookup命令

在Windows系统中：打开命令提示符，输入“nslookup [域名]”（将[域名]替换为你要访问的网站域名），然后按回车键，该命令会显示域名解析的结果，包括DNS服务器的响应时间、TTL值等信息，如果能够正确解析域名，说明DNS服务器工作正常；如果不能正确解析，可能是DNS服务器出现问题，或者域名不存在。

2、检查Hosts文件

查看Hosts文件内容：在Windows系统中，Hosts文件位于“C:WindowsSystem32driversetc”目录下，可以使用记事本等文本编辑器打开该文件，查看其中是否有与你要访问的网站域名相关的条目，如果Hosts文件中存在错误的条目，可能会导致域名解析错误，可以将错误的条目删除或更正。

三、相关问题与解答

（一）问题

1、如果更改DNS服务器地址后仍然无法解决问题，该怎么办？

解答：如果更改DNS服务器地址后仍然无法解决问题，可以尝试以下方法：

重启电脑和路由器，以确保网络设置生效。

检查网络防火墙设置，确保没有阻止网络连接。

联系网络服务提供商，了解是否存在网络故障或维护工作。

如果使用的是公司网络，联系网络管理员，检查是否存在网络策略限制。

（二）问题

2、如何确定是否是网络硬件设备出现问题导致找不到服务器或DNS错误？

解答：可以通过以下方法来确定是否是网络硬件设备出现问题：

检查网线、路由器、交换机等硬件设备的指示灯是否正常亮起，如果指示灯异常，可能是硬件设备出现故障。

尝试更换其他正常的网络硬件设备，如网线、路由器等，看是否能够解决问题，如果更换设备后问题解决，说明原设备可能已损坏。

使用专业的网络测试工具，如网线测试仪，来检测网线是否存在故障。