DNS 服务器出错，可能导致域名解析异常，需检查配置或联系服务商解决。
一、常见错误类型及原因
| 错误类型 | 可能原因 |
| 域名解析失败 | 1.DNS服务器故障：服务器硬件故障、软件漏洞、遭受攻击（如DDoS攻击）或进行常规维护。 2.网络连接问题：网络信号弱、路由器故障、网线松动、网络服务提供商（ISP）出现故障等，导致DNS查询无法正常进行。 3.域名不存在或已过期：尝试访问的域名未注册或已过有效期。 4.域名被劫持：域名控制权被非法获取并篡改了DNS记录。 5.本地DNS缓存问题：电脑本地的DNS缓存可能过期、损坏或被篡改，导致解析结果不准确。 |
| DNS解析延迟 | 1.网络拥堵：在网络高峰时段，DNS查询请求过多，导致服务器处理缓慢。 2.服务器负载过高：DNS服务器同时处理大量请求时，响应时间会变长。 3.递归查询设置不当：递归查询会增加服务器负担，若设置不合理，可能导致延迟。 |
| DNS欺骗攻击 | 1.缓存投毒：攻击者向DNS服务器或客户端的DNS缓存中注入虚假的IP地址与域名映射关系。 2.中间人攻击：攻击者在客户端和DNS服务器之间截获并篡改DNS响应。 3.伪造DNS响应：攻击者冒充DNS服务器向客户端发送虚假响应。 |
二、排查方法
| 步骤 | 操作方法 | 预期结果 |
| 检查IP配置 | 在命令提示符处运行ipconfig /all，验证IP地址、子网掩码和默认网关。 |
确保IP配置正确，无冲突。 |
| 检查DNS服务器授权 | 使用nslookup 命令检查DNS服务器名称是否获得授权。 |
确定DNS服务器是否为授权服务器。 |
| 刷新解析程序缓存 | Windows系统：在命令提示符窗口中运行dnscmd /clearcache；Mac系统：在终端应用中运行sudo killall HUP mDNSResponder。 |
清除可能存在的错误缓存。 |
| 使用nslookup查询测试 | 运行nslookup 命令，检查是否可以从客户端计算机访问DNS服务器。 |
判断服务器是否正常响应。 |
| 检查事件日志 | 查看应用程序、System、DNS 服务器的日志，了解是否有任何已记录的错误。 | 发现潜在的错误原因。 |
| 检查权威数据 | 检查返回错误响应的服务器是区域的主服务器还是辅助副本服务器，查看区域属性的“常规”选项卡。 | 确定是否存在区域数据问题。 |
| 检查递归问题 | 通过查看DNS控制台中服务器属性中的“转发器”选项卡，检查服务器是否将查询转发到另一台服务器。 | 排查递归查询路径中的问题。 |
| 测试中断的委派 | 在要测试的服务器上的命令提示符处，输入nslookup，然后按回车键，再输入server，最后输入set q=NS。 |
确定委派是否中断。 |
三、相关问题与解答
| 问题 | 解答 |
| Q1: 如何更换DNS服务器？ | A1: 打开控制面板，进入网络和 Internet 设置，选择网络和共享中心，找到并点击“更改适配器设置”，选择已连接的 WiFi 或网络适配器，右键点击属性，找到“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”，双击打开，选择“使用下面的 DNS 服务器地址”，输入新的DNS服务器地址（如8.8.8.8和8.8.4.4），然后点击确定。 |
| Q2: 如何清除本地DNS缓存？ | A2: Windows系统：按下Win+R组合键，打开运行窗口，输入“cmd”并回车，打开命令提示符窗口，输入命令“ipconfig/flushdns”并回车，刷新DNS缓存，Mac系统：打开终端应用，输入“sudo killall HUP mDNSResponder”命令并回车，重启mDNSResponder服务，从而清除DNS缓存。 |
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