网络异常dns怎么修复

网络异常dns修复全攻略

一、检查网络连接

1、有线连接检查：确保网线连接牢固，无损坏，可以尝试重新插拔网线，观察网络连接状态是否恢复，若使用路由器，检查路由器的电源指示灯、网络接口指示灯是否正常亮起，如有异常，可尝试重启路由器。

2、无线连接检查：查看无线网络开关是否打开，设备是否成功连接到WiFi网络，如果连接的WiFi信号弱或不稳定，可以尝试靠近路由器，或者切换到其他可用的无线网络，检查路由器的无线设置，如信道、加密方式等是否正确配置。

二、清除本地DNS缓存

1、Windows系统：按下Win+R键，打开“运行”对话框，输入“cmd”并回车，打开命令提示符窗口，在命令提示符中输入“ipconfig /flushdns”命令，然后按下回车键，系统会提示“Windows IP 配置已成功刷新 DNS 解析缓存”，表示缓存已清除成功。

2、Mac系统：打开“终端”应用程序，输入“sudo killall HUP mDNSResponder”命令并回车，输入管理员密码后回车，即可清除DNS缓存。

三、修复DNS配置

1、自动获取DNS服务器地址：在“控制面板”的“网络和共享中心”中，找到当前的网络连接，右键点击选择“属性”，在“Internet协议版本4（TCP/IPv4）”的属性中，选择“自动获取DNS服务器地址”，让设备自动从路由器或其他网络设备获取正确的DNS服务器地址，如果问题仍然存在，可以尝试手动设置DNS服务器地址。

2、手动设置DNS服务器地址：推荐使用公共DNS服务器，如Google的8.8.8.8和8.8.4.4，或者国内的阿里云DNS、腾讯DNS等，在“Internet协议版本4（TCP/IPv4）”的属性中，选择“使用下面的DNS服务器地址”，然后分别填入首选DNS服务器和备用DNS服务器的地址。

四、更新软件与驱动

1、检查系统更新：及时安装操作系统的最新更新补丁，这些更新可能包含对网络组件的修复和优化，有助于解决DNS异常问题，可以通过系统的自动更新功能或前往官方网站下载更新。

2、更新网卡驱动：过时或不兼容的网卡驱动可能导致网络连接不稳定或DNS解析异常，访问电脑制造商的官方网站，下载对应型号的最新网卡驱动程序，并进行安装，安装完成后，重启电脑使驱动生效。

五、检查防火墙和安全软件设置

1、临时关闭防火墙：某些防火墙软件可能会阻止电脑正常访问DNS服务器，尝试临时关闭防火墙，然后再次进行网络测试，看是否能够正常解析域名，如果可以正常访问，说明防火墙设置可能存在问题，需要在防火墙规则中添加允许DNS请求的例外。

2、检查安全软件设置：一些安全软件也可能会对网络连接产生影响，检查安全软件的网络防护设置，确保其不会阻止DNS请求，同样，如果关闭安全软件后网络恢复正常，则需要调整安全软件的设置。

六、联系网络服务提供商

1、如果以上方法都无法解决问题，可能是网络服务提供商的DNS服务器出现故障或维护，可以联系网络服务提供商的客服，向他们反映问题，并寻求解决方案，他们可以帮助您检查DNS服务器的状态，并提供相应的技术支持。

通过以上步骤，大多数DNS异常问题都可以得到有效解决，如果问题依然存在，可能需要进一步深入排查或寻求专业技术人员的帮助。