dns服务器不可用怎么解决

1、问题表现

错误提示：在使用网络时，系统可能会弹出“DNS服务器可能不可用”的提示。

无法访问网站：尝试访问网站时，浏览器无法解析域名，导致无法打开网页，即使能够访问部分网站，速度也可能非常缓慢。

网络连接不稳定：可能会出现网络连接频繁中断或延迟较高的情况，影响正常的网络使用。

2、解决方法

检查网络设备

重启路由器和光猫：将路由器、光猫等网络设备的电源拔掉，等待2分钟后再重新插上电源，让设备自动重启。

检查网线连接：确保网线连接牢固，没有松动或损坏的情况，如果可能的话，尝试更换一根网线进行测试。

更改DNS设置

更换公共DNS服务器：常见的公共DNS服务如Google的8.8.8.8和8.8.4.4，Cloudflare的1.1.1.1和1.0.0.1等，可以在网络设置中手动配置这些DNS服务器地址。

设置为自动获取DNS：在电脑的网络设置中，将IP地址和DNS服务器地址设置为自动获取，以Windows系统为例，右键单击桌面网络图标，选择“属性”，进入“网络共享中心”，点击“更改适配器设置”，右键单击“以太网”，选择“属性”，在“Internet协议版本4TCP/IPv4”属性对话框中，勾选“自动获取IP地址”和“自动获取DNS服务器地址”前的单选框。

清除DNS缓存

Windows系统：通过命令提示符执行ipconfig/flushdns命令来清除DNS缓存。

macOS系统：使用终端输入相应的清除指令来清除DNS缓存。

检查防火墙设置：查看操作系统的防火墙设置，确保没有误拦截到正常的DNS请求，如果发现有拦截，可以尝试调整规则或暂时关闭防火墙以验证问题是否由此引起。

更新网卡驱动程序：过时的网卡驱动程序可能导致网络性能下降，包括DNS解析问题，制造商的官方网站通常会提供最新的驱动软件下载，安装后可以提高网络设备的性能和稳定性。

重置DNS设置

Windows系统：可以通过网络适配器的设置来重置DNS。

Mac系统：需要通过终端命令来实现。

3、相关问题解答

DNS服务器不可用的原因有哪些？

网络问题：网络连接不稳定、中断或网络带宽不足，都可能导致DNS服务器无法正常响应，路由器故障、网络线路损坏等都可能影响与DNS服务器的通信。

DNS配置错误：手动配置的DNS服务器地址可能不正确，或者DNS服务器的端口被更改，导致设备无法正确连接到DNS服务器。

DNS服务器故障：DNS服务器本身可能出现故障，如服务器崩溃、维护或过载等情况，导致无法提供服务，如果使用的是ISP提供的DNS服务器，而ISP的DNS服务器出现问题，也会影响用户的正常上网。

计算机系统问题：电脑系统的错误或病毒感染也可能影响DNS服务的正常运行，系统中的某个关键文件损坏、病毒篡改了DNS设置等，都可能导致DNS解析失败。

如何预防DNS服务器不可用的问题？

定期检查网络设备：确保路由器、光猫等网络设备正常工作，及时更新设备的固件，以提高设备的性能和稳定性。

保持系统和软件更新：安装操作系统的最新安全补丁和更新，以及及时更新浏览器、杀毒软件等应用程序，可以修复已知的漏洞和问题，减少因系统问题导致的DNS解析错误。

谨慎配置网络：在手动配置网络时，仔细检查DNS服务器地址等参数的正确性，避免随意更改DNS设置，除非有特殊需求。

使用可靠的安全软件：安装正版的杀毒软件和防火墙，防止病毒感染和恶意攻击，保护计算机的安全和稳定运行。

当遇到DNS服务器不可用的问题时，不要慌张，按照上述方法逐一排查和解决，通常可以找到问题的根源并恢复网络的正常使用，定期维护和检查网络设备及系统，也是预防此类问题发生的重要措施。