### 一、百度商桥介绍
1. **定义与功能**:百度商桥是一款由百度推出的在线沟通工具,旨在帮助网站管理员或企业与网站访客进行实时交流,它支持多种沟通方式,包括文字、语音等,能够提升用户咨询体验,提高客户转化率。
2. **应用场景**:广泛应用于各类企业网站、电商平台、在线教育机构等,便于及时解答访客疑问,收集潜在客户信息,促进业务成交。
### 二、获取百度商桥代码的方法
| 步骤 | 具体操作 | 注意事项 |
| | | |
| 1 | 登录百度商桥官网([http://qiao.baidu.com](http://qiao.baidu.com)) | 使用已注册的百度账号登录,若没有则需先注册。 |
| 2 | 下载并安装百度商桥客户端 | 根据系统提示完成下载安装过程,确保安装成功。 |
| 3 | 打开百度商桥客户端,进入基础设置 | 在基础设置中找到“站点”选项。 |
| 4 | 点击“新建站点”,填写相关信息 | 如域名等,若不知道域名可按Windows+R键,输入cmd,打开cmd后输入ipconfig查询主机IP地址。 |
| 5 | 点击“获取代码” | 复制生成的代码,此代码通常包含`
```
这段代码需要添加到网站的``标签前,以便在网页加载时初始化百度商桥功能。
### 四、相关问题与解答
1. **一个百度账号是否可以同时用于多个网站?
**答**:可以,一个百度账号可以在百度商桥客户端中添加多个站点域名,为不同的网站获取对应的商桥代码,从而实现对多个网站的客服管理,但在使用时,需注意不要将同一段代码添加到多个不同的站点中,以免造成数据混乱和统计不准确。
2. **如何检查百度商桥代码是否安装成功?
**答**:安装成功后,进入百度商桥客户端点击“完成”,然后访问接入商桥代码的官网首页,右下角会显示商桥的浮窗,表明代码已成功安装并生效,若未出现浮窗,可能是代码添加位置错误或网络问题等,需排查原因。
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