万联易达订单查询

万联易达订单查询指南

一、查询方式

万联易达提供了多种便捷的订单查询途径，以满足不同用户的需求。

1、操作步骤：访问万联易达的官方网站，在首页找到“订单查询”入口，通常位于页面右上角或导航栏中，点击进入后，输入订单编号、手机号码等必要信息，点击“查询”按钮，即可获取订单的详细信息，包括订单状态、商品明细、物流信息等。

2、优点：信息全面且准确，可直接在电脑端操作，适合需要详细查看订单情况的用户。

3、缺点：可能会受到网络状况的影响，若网站维护或网络不佳，可能导致查询延迟或失败。

1、操作步骤：下载安装万联易达官方手机 APP，注册并登录账号后，在 APP 主界面找到“我的订单”选项，点击进入订单列表页面，通过滑动或搜索功能找到目标订单，点击订单详情即可查看完整信息。

2、优点：方便快捷，可随时随地进行查询，能及时获取订单的动态更新，如物流进度变化等通知。

3、缺点：需要占用手机存储空间，且部分用户可能对手机 APP 的操作不太熟悉。

1、操作步骤：拨打万联易达客服热线，按照语音提示选择订单查询服务，向客服人员提供订单编号、下单人姓名、联系方式等信息，客服人员会在系统中查询并告知订单的相关情况。

2、优点：对于不熟悉网络操作或有紧急需求的用户较为适用，能得到人工的即时解答和帮助。

3、缺点：可能需要等待客服人员的接听和查询时间，在高峰期可能会出现排队等候的情况。

订单状态	含义
已下单	客户已提交订单，但尚未支付款项，订单在系统中处于待处理状态。
已支付	客户已完成订单款项的支付，商家正在准备商品发货。
已发货	商家已将商品交付给物流公司，正处于运输途中，可根据物流单号查询配送进度。
运输中	商品在物流公司的运输过程中，尚未到达目的地。
已签收	客户已收到商品，并在物流记录上签字确认。
已完成	订单整个交易流程结束，包括商品交付和款项结算等。
已取消	客户或商家因各种原因取消了该订单，订单不再继续执行。