如何在Windows 11中修复DNS服务异常导致的网页无法打开问题？

本文介绍了在Windows 11系统下，当遇到DNS服务异常导致无法访问特定网页时的解决方案。内容涵盖了诊断和修复DNS问题的具体步骤，旨在帮助用户快速恢复网络正常访问。

1、重新设置DNS

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手动更改DNS服务器地址：进入网络设置中的适配器选项，修改协议版本4的DNS设置，可以更换为公共DNS如Google的8.8.8.8和8.8.4.4，或者其他已知稳定的DNS服务器地址。

通过控制面板重置：在控制面板中可以找到网络连接设置，选择更改适配器设置，右键点击您使用的网络连接，选择属性，然后在列表中找到Internet协议版本4（TCP/IPv4），点击属性按钮，在此可以选定自动获取DNS服务器地址或手动输入新的DNS服务器地址。

2、使用网络疑难解答

访问系统内置的网络诊断工具：Windows 11提供了网络疑难解答功能，可以自动检测和修复常见的网络问题，包括DNS相关问题，在设置菜单中搜索“网络疑难解答”并运行该工具，按照屏幕指示进行操作即可。

3、刷新DNS缓存

清理旧的DNS缓存：DNS缓存有时候会导致解析旧的或错误的IP地址，通过命令提示符（管理员模式）执行ipconfig /flushdns命令，可以清除DNS解析缓存，从而有可能解决因缓存错误导致的DNS异常问题。

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重启DNS服务：在命令提示符（管理员模式）中执行net stop dnscache和net start dnscache命令，可以重启DNS服务，这在一些情况下有助于解决问题。

4、检查网络服务提供商设置

联系ISP确认DNS状态：有时候DNS问题可能源自网络服务提供商的设置或故障，联系服务商确认是否存在宽带服务端的问题，有时可得到快速解答。

5、恢复系统或更新驱动程序

系统恢复：如果上述方法都无效，考虑使用系统还原功能回到DNS问题出现前的某个时间点。

更新网络驱动：过时或损坏的网络驱动也可能导致DNS问题，通过设备管理器更新或重新安装网络适配器驱动程序可能有助于解决问题。

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为了进一步帮助用户理解和应用上述内容，以下是一些注意事项：

在更改DNS设置前，建议记录原始设置，以便必要时可以恢复。

使用公共DNS服务可能影响网络速度和稳定性，应选择信誉良好的DNS提供商。

运行网络疑难解答时关闭其他程序，避免干扰诊断过程。

刷新DNS缓存后，建议重启电脑以使改动生效。

在完成上述各项修复步骤后，用户通常可以解决Windows 11系统中的DNS异常问题，理解并正确运用这些方法，不仅能够恢复顺畅的互联网浏览体验，还能增强用户对网络设置的管理与优化能力。