如何解决DNS异常导致的无法上网问题？

小编 • 2024年8月29日 13:37 • 其他

遇到DNS异常导致无法上网时，可通过检查网络设置、更换DNS服务器或重启路由器等方法解决。若问题依旧，可联系网络服务提供商寻求帮助。

1、检查网络设置

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适配器选项：打开网络设置，选择适配器选项，确保网络适配器正常工作且已启用。

属性设置：右键链接了的网络打开属性设置，确保没有错误的配置导致DNS服务异常。

2、修改DNS服务器地址

协议版本设置：通过双击点开协议版本Internet4，可以更改DNS服务器的地址。

更换服务器：选择一个稳定且响应速度快的DNS服务器，例如可以使用谷歌的8.8.8.8和8.8.4.4，或者云盾的114.114.114.114和114.114.115.115。

3、排查网络适配器问题

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适配器功能：检查网络适配器的功能是否正常，包括是否正确连接以及是否有损坏的迹象。

更新驱动程序：过时或损坏的驱动程序可能导致DNS异常，尝试更新或重新安装网络适配器的驱动程序。

4、检查本地主机文件

编辑主机文件：某些软件可能会修改本地主机文件，导致DNS解析直接在本地错误进行，需要检查并修复。

重置设置：如果不确定如何修复，可以尝试将主机文件恢复到默认设置。

5、刷新DNS缓存

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清除旧信息：DNS缓存中可能存储了过期或错误的信息，使用命令清理后可以帮助获取最新的DNS解析结果。

执行命令：在命令提示符（管理员权限）中执行ipconfig /flushdns命令来刷新DNS缓存。

6、重置DNS设置

恢复默认状态：将DNS设置重置为默认状态，以解决因不当设置导致的DNS异常问题。

使用指令：运行netsh winsock reset 和netsh int ip reset 可以解决一系列网络问题，包括DNS的问题。

理解与DNS异常相关的常见问题及其解决方法之后，也需注意以下方面：

防火墙和安全软件：安全软件如防火墙或杀毒软件可能会干扰DNS的正常解析过程，检查安全软件的设置，确保它们不会阻拦DNS的请求。

系统更新：操作系统的更新有时也能解决DNS异常的问题，因为它们可能包含网络堆栈的修复更新。

解决DNS异常上不了网的问题涉及多个层面，从检查网络设置到修改DNS服务器地址，再到排查网络适配器问题、检查本地主机文件、刷新DNS缓存、以及重置DNS设置等步骤，每一步都是对网络连接的一次深入诊断和修复尝试，旨在清除障碍，恢复顺畅的互联网浏览体验。