找不到dns错误

找不到 DNS 错误”的详细解析

一、什么是 DNS 错误

DNS（Domain Name System）即域名系统，它的主要作用是将人类易于记忆的域名（如 www.example.com）转换为计算机能够识别的 IP 地址（如 192.168.1.1），当出现“找不到 DNS 错误”时，意味着在域名解析过程中出现了问题，导致无法将域名正确转换为对应的 IP 地址，进而无法访问目标网站或网络资源。

二、找不到 DNS 错误的常见原因

（一）网络设置问题

1、DNS 服务器配置错误：如果设备上设置的 DNS 服务器地址不正确，例如手动输入了错误的 DNS 服务器 IP 地址，或者自动获取的 DNS 服务器出现故障，就会导致域名解析失败，比如在一些小型局域网中，管理员误配置了错误的内部 DNS 服务器地址，该 DNS 服务器又无法正确解析外部域名，用户在连接网络时就可能出现找不到 DNS 错误。

2、网络连接不稳定或中断：当网络连接出现问题，如网线松动、无线网络信号弱或频繁丢包、路由器故障等，会使设备无法正常与 DNS 服务器进行通信，以家庭宽带为例，如果路由器长时间运行过热，其网络性能下降，可能会出现间歇性的网络连接故障，此时就可能引发 DNS 错误，导致网页无法加载等情况。

（二）DNS 服务器端问题

1、DNS 服务器故障：提供 DNS 服务的服务器本身出现硬件故障（如硬盘损坏、内存故障等）、软件漏洞或遭受网络攻击（如 DDoS 攻击），会导致无法正常响应域名解析请求，像一些小型的 DNS 服务提供商，由于资源有限和安全防护能力较弱，更容易受到攻击而瘫痪，其服务的用户就会收到找不到 DNS 错误的提示。

2、DNS 缓存问题：DNS 服务器为了提高解析效率，会缓存之前解析过的域名记录，但如果缓存数据出现错误或过期未及时更新，可能会导致后续的域名解析出现偏差，某个域名的 IP 地址发生了变更，但 DNS 服务器上的缓存没有相应更新，当有用户请求该域名解析时，就可能得到错误的 IP 地址，从而引发找不到 DNS 错误或其他网络异常。

（三）本地系统问题

1、Hosts 文件异常：操作系统中的 Hosts 文件用于本地域名解析，如果该文件被恶意篡改或错误编辑，可能会干扰正常的 DNS 解析流程，某些恶意软件可能会将一些正常的网站域名指向错误的 IP 地址，当用户尝试访问这些网站时，就会出现找不到 DNS 错误或被导向其他异常页面。

2、系统网络组件损坏：操作系统中的网络驱动程序、网络协议栈等关键组件如果出现损坏、丢失或版本不兼容等问题，也可能影响 DNS 解析功能，比如在升级操作系统后，如果没有正确安装或更新网络驱动程序，可能会导致网络连接异常，包括无法正常进行域名解析，报出找不到 DNS 错误。

三、如何解决找不到 DNS 错误

（一）检查网络设置

1、查看并修改 DNS 服务器地址：

对于 Windows 系统，右键点击任务栏右下角的网络图标，选择“打开网络和 Internet 设置”，点击“更改适配器选项”，找到正在使用的网络连接（如以太网或 WiFi），右键点击并选择“属性”，在弹出的属性窗口中，双击“Internet 协议版本 4（TCP/IPv4）”，选择“使用下面的 DNS 服务器地址”，然后输入常用的公共 DNS 服务器地址，如谷歌的 8.8.8.8 和 8.8.4.4，或者国内的一些公共 DNS 如阿里云的 223.5.5.5 和 223.6.6.6，点击“确定”保存设置。

对于 Mac 系统，点击苹果菜单中的“系统偏好设置”，选择“网络”，选中当前的网络连接（如 WiFi），点击“高级”，进入“DNS”选项卡，点击“+”号添加新的 DNS 服务器地址，输入上述公共 DNS 地址后点击“好”保存。

2、检查网络连接稳定性：

如果是有线连接，检查网线是否插好，有无破损，可以尝试更换一根网线重新连接。

对于无线网络，靠近无线路由器，检查信号强度，如有条件可以尝试重启无线路由器，或者切换到其他稳定的无线网络频段（如从 2.4GHz 切换到 5GHz，前提是设备支持）。

（二）刷新 DNS 缓存

不同操作系统刷新 DNS 缓存的方法有所不同：

1、Windows 系统：

打开命令提示符（以管理员身份运行），可以通过在开始菜单搜索栏中输入“cmd”，然后右键点击“命令提示符”选择“以管理员身份运行”，在命令提示符窗口中输入“ipconfig /flushdns”命令，按回车键执行，如果命令执行成功，会显示“Successfully flushed the DNS Resolver Cache.”字样，表示 DNS 缓存已成功刷新。

2、Mac 系统：

打开终端应用程序（可在“应用程序” “实用工具”中找到“终端”），在终端中输入“sudo killall HUP mDNSResponder”命令，按回车键后输入管理员密码（输入密码时不会显示字符），回车确认，此命令会重新启动 mDNSResponder 服务，从而刷新 DNS 缓存。

（三）清除本地 Hosts 文件异常（谨慎操作）

1、Windows 系统：Hosts 文件一般位于“C:WindowsSystem32driversetc”目录下，找到该文件后，右键点击选择“用记事本打开”（可能需要以管理员身份运行记事本），查看文件中是否存在异常的域名解析记录（非预期的 IP 地址对应关系），如果有异常记录，将其删除，然后保存文件并关闭，注意，在修改 Hosts 文件之前最好先备份该文件，以防修改错误导致其他问题。

2、Mac 系统：Hosts 文件位于“/etc/”目录下，同样可以使用文本编辑器（如 vi 或 nano）打开该文件进行检查和清理，但由于 Mac 系统的权限设置，修改时可能需要管理员权限（使用“sudo”命令配合编辑工具），操作过程要谨慎，避免误删重要内容。

四、相关问题与解答

（一）问题

如何判断是否是本地网络设置导致的找不到 DNS 错误？

解答：可以先检查设备上的网络设置，看是否正确配置了 DNS 服务器地址，如果使用的是手动设置的 DNS，尝试切换到自动获取 DNS 服务器地址；如果是自动获取的，可以手动设置一些公共的、可靠的 DNS 服务器地址（如前面提到的谷歌公共 DNS 或国内公共 DNS），然后再次尝试访问网络，检查网络连接是否正常，如网线是否插好、无线网络信号是否良好等，如果在其他网络环境下（如更换到其他 WiFi 网络或使用移动数据网络）能够正常访问网络，那么很可能是本地网络设置存在问题。

（二）问题

刷新 DNS 缓存一定能解决找不到 DNS 错误吗？

解答：不一定，刷新 DNS 缓存只是解决找不到 DNS 错误的众多方法之一，它主要是清除本地可能存在的错误或过期的域名解析缓存记录，如果找不到 DNS 错误是由于网络设置错误（如错误的 DNS 服务器配置）、DNS 服务器端故障（如服务器遭受攻击瘫痪）、本地系统其他问题（如 Hosts 文件被恶意篡改且篡改内容不在缓存中）等原因引起的，那么刷新 DNS 缓存可能无法解决问题，需要根据具体情况综合排查其他可能的原因并采取相应的解决措施。