DNS 劫持可向运营商、相关监管机构投诉，维护权益。
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| 什么是DNS劫持 | DNS劫持又称域名劫持，是指在劫持的网络范围内拦截域名解析的请求，分析请求的域名，把审查范围以外的请求放行，否则返回假的IP地址或者什么都不做使请求失去响应，其效果就是对特定的网络不能访问或访问的是假网址。 | |
| DNS劫持的危害 | DNS出错会导致用户无法正确地访问网站，在上网的流程中，DNS环节无疑是脆弱而且不受用户控制的，如果被劫持，可能会导致用户无法访问正确的页面，甚至可能看到广告、钓鱼页面等。 | |
| 如何应对DNS劫持 | 1.手动修改DNS：可以设置一个可靠的DNS服务器来进行域名解析，如奇虎360、诺顿、Comodo、百度、阿里、Google等企业提供的DNS解析服务，或者选择Open DNS这样的老牌免费DNS服务。 |
2、修改路由器密码：有时DNS劫持可能是通过路由器进行的，因此修改路由器密码可以增加安全性。 |
|如何投诉DNS劫持 | | 如果遇到DNS劫持的情况，首先应向运营商投诉，如果对运营商的处理结果不满意或者未在15日内答复，可以向工信部投诉运营商，投诉时应提供详细的证据和信息，包括劫持的时间、地点、频率以及影响的网站等。 |
|投诉渠道和方式 | | 可以通过工信部官网进行投诉，也可以拨打工信部电话（01012300）进行投诉，投诉时应选择对应的企业并完善信息后提交申诉。 |
|投诉后的处理流程 | | 工信部收到投诉后，会将相关信息转发给对应的电信或移动工作人员进行处理，一般情况下，一两天就能解除屏蔽。 |
相关问答
问题1：如果发现QQ可以正常登录但网页无法访问，可能是哪些原因导致的？
答：这种情况通常是由于DNS出现了问题，可能是DNS服务器设置不正确、DNS劫持或投毒等原因导致的，可以尝试修改DNS服务器设置或联系网络服务商解决。
问题2：如何确定是否遭遇了DNS劫持？
答：如果你在尝试访问某个网站时，页面内容突然跳转到另一个不相关的网站，或者显示为空白页面，而QQ等直连IP的网络软件却可以正常服务，那么很可能是遭遇了DNS劫持，还可以通过一些在线工具或软件来检测DNS是否正常。
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