1、错误表现:
无法访问特定网站或所有网站,尝试访问网页时会显示“找不到网页”或“无法连接到该网站”等错误消息。
网络连接正常,但应用程序无法连接到互联网,如邮件客户端无法收发邮件、即时通讯软件无法登录等。
系统提示DNS解析错误,在命令提示符下使用ipconfig/flushdns
命令时出现错误提示。
2、常见原因:
DNS服务器设置错误:手动配置的DNS服务器地址不正确,或者DNS服务器出现故障、响应缓慢等问题。
网络适配器故障:网络适配器的驱动程序损坏、过时或不兼容,可能导致DNS请求无法正常发送和接收。
系统文件损坏:操作系统中的相关文件损坏或丢失,影响了DNS解析功能的正常运行。
恶意软件感染:电脑受到病毒、木马、恶意软件等的攻击,可能会篡改DNS设置或破坏网络连接。
3、解决方法:
刷新DNS缓存:
按下【Win+R】组合键,打开“运行”对话框,输入“cmd”并回车,打开命令提示符窗口。
在命令提示符中输入“ipconfig/flushdns”,然后按回车键,如果显示“成功刷新DNS解析缓存”,则说明DNS缓存已成功刷新。
重置Winsock目录:
以管理员身份运行命令提示符,在开始菜单搜索框中输入“cmd”,右键点击“命令提示符”,选择“以管理员身份运行”。
在命令提示符中输入“netsh winsock reset”,然后按回车键,系统会提示需要重新启动计算机,重启后Winsock目录将恢复到默认状态。
设置自动获取DNS服务器地址:
按下【Win+I】组合键,打开“设置”窗口,点击“网络和Internet”。
在左侧列表中选择“以太网”或“WiFi”,根据实际使用的网络类型进行选择。
在右侧找到“更改适配器选项”,点击进入。
右键点击当前使用的网络连接图标,选择“属性”。
在“网络”选项卡中,双击“Internet协议版本4(TCP/IPv4)”。
选择“自动获得DNS服务器地址”,然后点击“确定”保存设置。
检查网络适配器驱动程序:
按下【Win+X】组合键,选择“设备管理器”。
在设备管理器中找到“网络适配器”,展开后右键点击当前的网络适配器,选择“属性”。
在“驱动程序”选项卡中,点击“更新驱动程序”,按照提示完成驱动程序的更新,也可以访问网卡制造商的官方网站,下载最新的驱动程序并进行安装。
关闭Windows更新的点对点下载功能:
按下【Win+I】组合键,打开“设置”窗口,点击“更新和安全”。
在左侧列表中选择“Windows更新”,在右侧找到“高级选项”并点击。
在“高级选项”页面中,找到“传递优化”选项,将其关闭。
4、相关问题与解答:
问题1:如何查看当前的DNS服务器地址?
回答:可以通过以下步骤查看当前的DNS服务器地址,按下【Win+R】组合键,打开“运行”对话框,输入“ncpa.cpl”并回车,打开“网络连接”窗口,右键点击正在使用的网络连接图标,选择“状态”,在弹出的对话框中,切换到“详细信息”选项卡,DNS服务器”一栏显示的就是当前的DNS服务器地址。
问题2:如果以上方法都无法解决问题,该怎么办?
回答:如果上述方法都无法解决Win10 DNS配置错误的问题,可以尝试以下方法,一是使用系统自带的网络诊断工具,右键点击任务栏的网络图标,选择“疑难解答”,然后按照提示进行操作,二是联系网络运营商,确认是否存在网络故障或DNS服务器问题,三是如果怀疑是恶意软件导致的,可以使用杀毒软件进行全面扫描和查杀。
来源互联网整合,作者:小编,如若转载,请注明出处:https://www.aiboce.com/ask/192005.html