电脑连不上网dns

电脑连不上网DNS问题全解析

一、DNS基础知识

（一）什么是DNS

DNS（Domain Name System，域名系统）是因特网的一项核心服务，它作为可以将域名和IP地址相互映射的一个分布式数据库，能够使人更方便地访问互联网，而不需要记住能够被机器直接读取的IP数串，它就像一个“电话簿”，将我们熟悉的网站域名（如www.baidu.com）转换为计算机能识别的IP地址（如123.125.114.144），从而让我们能够正常访问各种网站。

（二）DNS的工作原理

当我们在浏览器中输入一个网址时，电脑会先向DNS服务器发送一个查询请求，询问该网址对应的IP地址是多少，DNS服务器会在其数据库中进行查找，然后将对应的IP地址返回给电脑，电脑再根据这个IP地址与目标服务器建立连接，从而实现网页的访问，如果这个过程中的任何一个环节出现问题，就可能导致电脑无法正常通过域名访问网络，出现连不上网的情况。

二、电脑连不上网DNS问题的常见原因

（一）DNS服务器地址设置错误

电脑获取IP地址时，如果是自动获取，可能会获取到错误的DNS服务器地址；或者在手动设置DNS服务器地址时，输入了错误的内容，导致无法正确解析域名。

（二）DNS缓存问题

电脑在使用过程中会缓存一些DNS解析记录，以提高访问速度，但有时候这些缓存记录可能已经过期或损坏，导致无法正确解析新的域名请求。

（三）网络连接问题影响DNS

虽然表面上看是DNS问题，但可能是网络连接本身存在故障，如网线未插好、无线网络信号差、路由器故障等，导致无法与DNS服务器正常通信。

（四）DNS服务器故障

提供DNS服务的服务器可能出现故障，如服务器宕机、维护升级等，导致无法及时响应客户端的查询请求。

（五）防火墙或安全软件阻止

电脑上安装的防火墙或安全软件可能会错误地将DNS查询请求拦截，或者对DNS服务器的访问进行了限制，从而导致无法正常解析域名。

三、电脑连不上网DNS问题的解决方案

（一）检查网络连接

有线连接：检查网线是否插好，两端的水晶头是否松动或损坏，可以尝试重新插拔网线，或者更换一根网线进行测试。

无线连接：确保无线网络开关已打开，并且电脑与无线路由器之间的距离在有效范围内，可以尝试靠近路由器，或者重启无线路由器，然后重新连接无线网络。

（二）更改DNS服务器地址

自动获取DNS：如果之前是手动设置DNS服务器地址，可以先尝试改为自动获取，在电脑右下角找到“网络图标”并右击，选择“网络和Internet”按钮，进入后点击“更改适配器选项”，右键单击正在使用的网络连接，选择“属性”，在属性窗口中找到“Internet协议版本4（TCP/IPv4）”，双击打开，选择“自动获得DNS服务器地址”，然后点击“确定”保存设置。

手动设置DNS：如果自动获取DNS仍然无法解决问题，可以尝试手动设置可靠的公共DNS服务器地址，以下是一些常用的公共DNS服务器地址：

设置方法：同样在“Internet协议版本4（TCP/IPv4）”属性窗口中，选择“使用下面的DNS服务器地址”，然后在相应的框中输入上述公共DNS地址，点击“确定”保存设置。

（三）刷新DNS缓存

在键盘上按下“Win + R”快捷键，打开“运行”窗口，输入“cmd”并点击“确定”按钮，在打开的命令提示符窗口中输入“ipconfig /flushdns”，然后按回车键执行命令，此命令将清除电脑本地的DNS缓存，强制电脑重新向DNS服务器查询域名解析信息。

（四）检查DNS Client服务

按“Win + R”打开“运行”窗口，输入“services.msc”并回车，在打开的服务列表中找到“DNS Client”服务，双击打开，确保其启动类型为“自动”，如果服务未启动，点击“启动”按钮启动该服务，然后点击“确定”保存设置。

（五）使用网络诊断工具

Windows网络诊断：在电脑右下角的网络图标上右击，选择“网络和共享中心”，在左侧点击“疑难解答”，然后选择“Internet连接”或相应的网络连接进行诊断，系统会自动检测网络问题，并根据检测结果提供相应的解决方案。

第三方网络修复工具：如果电脑上安装了360安全卫士、电脑管家等安全软件，可以使用其自带的网络修复工具进行修复，这些工具通常会自动检测网络问题，包括DNS问题，并进行一键修复。

四、相关问题与解答

（一）问题：为什么更改DNS服务器地址后还是上不了网？

解答：可能有以下几种原因：一是新设置的DNS服务器地址本身有问题，例如输入错误或该DNS服务器暂时不可用；二是网络连接仍然存在其他故障，如路由器故障、网线问题等，虽然更改了DNS，但网络整体仍未恢复正常；三是电脑系统中存在其他软件或设置冲突，阻止了网络连接，即使DNS设置正确也无法上网，此时可以再次检查DNS服务器地址是否正确，检查网络连接设备是否正常工作，以及查看电脑上是否有其他可能影响网络的软件或设置。

（二）问题：如何预防电脑出现DNS问题导致连不上网？

解答：一是定期清理DNS缓存，避免缓存过多过期或损坏的记录影响域名解析；二是尽量使用稳定的网络连接，减少网络波动对DNS查询的影响；三是谨慎安装和设置防火墙及安全软件，避免误拦截DNS查询请求；四是及时更新电脑系统和网络驱动程序，确保网络相关的功能和组件正常运行。