如何解决路由器DNS无法解析的问题?

路由器DNS无法解析时,首先确认网络连接正常并重启路由器。检查本地DNS设置是否正确或更换公共DNS地址如Google的8.8.8.8和8.8.4.4。清除DNS缓存,禁用安全软件的防火墙功能,更新路由器固件,或尝试手动设置IP地址及DNS服务器。若问题依旧,联系ISP或专业技术支持。

当遇到“路由器DNS无法解析”的问题时,用户通常无法访问互联网上的网站,因为域名不能转换为IP地址,本文将提供一系列步骤来诊断和修复常见的DNS解析问题,确保网络连接恢复正常。

路由器DNS无法解析的故障排除与解决
(图片来源网络,侵权删除)

检查网络连接

首先确认路由器是否连接到互联网,可以通过以下方式进行检查:

查看路由器上的WAN指示灯是否亮起。

使用其他设备尝试连接同一网络并访问网站。

直接使用设备的网络诊断工具进行网络连接测试。

重启路由器和设备

有时简单的重启可以解决暂时性的DNS解析问题:

关闭路由器电源,等待30秒后重新开启。

路由器DNS无法解析的故障排除与解决
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同时重启您的电脑或其他需要上网的设备。

检查本地设备设置

确保设备的网络配置正确,特别是DNS服务器的设置:

在设备的网络设置中,确认是否设置为自动获取DNS服务器。

如果手动设置了DNS服务器,确保输入的是正确的公共DNS地址,例如Google的8.8.8.8和8.8.4.4。

检查路由器的DNS设置

登录到路由器的管理界面,通常通过在浏览器中输入路由器的IP地址如192.168.0.1或192.168.1.1来访问:

查找WAN设置或互联网设置选项。

路由器DNS无法解析的故障排除与解决
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确保“自动获取DNS服务器”选项被勾选,或者手动输入可靠的公共DNS服务器地址。

检查ISP的DNS服务

联系您的互联网服务提供商(ISP),询问是否存在已知的DNS问题:

请求ISP重置您的DNS服务或刷新DNS缓存。

询问是否有推荐的备用DNS服务器地址。

使用公共DNS服务

如果上述方法均无效,考虑更换为公共DNS服务:

Google Public DNS: 8.8.8.8 和 8.8.4.4

OpenDNS: 208.67.222.222 和 208.67.220.220

修改您设备的DNS服务器设置,指向这些公共DNS地址。

检查防火墙和安全软件设置

某些安全软件可能会阻止DNS解析:

临时禁用计算机的防火墙和安全软件,测试是否可以正常解析DNS。

如果问题解决,调整安全软件的设置,允许DNS流量通过。

检查路由器固件

确认路由器固件是最新版本:

访问路由器制造商的网站,检查固件更新。

按照说明更新固件,这可能解决已知的DNS问题。

恢复出厂设置

如果以上所有方法都未能解决问题,作为最后手段可以尝试恢复路由器的出厂设置:

注意:这将删除所有自定义设置,包括WiFi名称和密码。

按照路由器说明书上的指示进行操作。

相关问题与解答:

Q1: 为什么更改DNS服务器后仍然无法解析域名?

A1: 即使更换了DNS服务器,仍可能存在以下问题:

网络连接本身存在问题,导致无法与新的DNS服务器通信。

新设置的DNS服务器可能也有问题或维护中。

设备的网络配置未正确保存或应用新设置。

安全软件或防火墙设置阻止了与新DNS服务器的通信。

Q2: 如何确定我的设备是否已经成功更改为新的DNS服务器?

A2: 你可以使用以下方法验证DNS设置是否已更改:

在设备的网络设置中查看DNS服务器地址是否已更新。

使用命令提示符(Windows系统)或终端(MacOS或Linux系统)执行ipconfig /all(Windows)或cat /etc/resolv.conf(MacOS/Linux),查看列出的DNS服务器地址。

访问像https://www.whatsmydnsserver.com 这样的网站,它会显示当前使用的DNS服务器地址。

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