DNS异常可能导致无法访问网站、解析域名失败和网络延迟增加。解决方法包括：检查网络连接，重启路由器，清除DNS缓存，更换DNS服务器，以及联系ISP寻求帮助。
重新设置DNS服务器地址
1、Windows系统：
打开“控制面板”，选择“查看网络状态和任务”。
点击左侧的“更改适配器设置”。
右键点击当前使用的网络连接，选择“属性”。
在“Internet协议版本4 (TCP/IPv4)”上双击。
选择“使用下面的DNS服务器地址”，输入首选和备用DNS服务器地址，如Google DNS（8.8.8.8和8.8.4.4）或阿里云DNS（223.5.5.5和223.6.6.6），然后点击“确定”。
2、macOS系统：
点击屏幕左上角的苹果图标，选择“系统偏好设置”。
选择“网络”，点击当前使用的网络连接。
点击“高级”，选择“DNS”选项卡。
点击左下角的“+”号，添加新的DNS服务器地址，如Google DNS或阿里云DNS，然后点击“好”和“应用”。
清除DNS缓存
1、Windows系统：
按Win + R键，输入cmd并回车，打开命令提示符。
输入ipconfig /flushdns并按回车，成功会提示“已成功刷新DNS解析缓存”。
2、macOS系统：
打开“终端”。
输入sudo killall HUP mDNSResponder并按回车，输入管理员密码后即可清除DNS缓存。
检查网络连接
确保网络连接正常，可以尝试以下方法：
1、重启路由器和调制解调器。
2、检查网线、无线连接是否正常，或者尝试连接其他网络或设备，看看问题是否仍然存在。
检查防火墙设置
有时候防火墙设置可能会阻止DNS请求，可以尝试关闭防火墙或者调整设置，允许DNS流量通过。
重置网络设置
对于Windows系统，可以尝试使用netsh winsock reset命令来重置Winsock目录，具体步骤如下：
右键点击系统桌面左下角的“开始”，在开始的右键菜单中点击“命令提示符（管理员）”。
复制netsh winsock reset命令，在打开的管理员命令提示符窗口中右键单击空白处，将netsh winsock reset命令粘贴到窗口中，然后按下键盘上的回车键（Enter）。
显示“成功地重置 Winsock 目录，你必须重新启动计算机才能完成重置。”后，退出管理员命令提示符窗口。
常见问题与解答
1、为什么更换DNS服务器可以解决DNS异常？：更换到一个更可靠、响应更快的DNS服务器可以避免因为原DNS服务器故障、延迟或配置错误导致的DNS解析问题，公共DNS服务器如Google DNS和阿里云DNS通常具有更高的稳定性和速度，因此可以有效解决DNS异常。
2、清除DNS缓存有什么作用？：清除DNS缓存可以解决因为缓存中的旧记录导致的解析问题，当DNS缓存中有过期或错误的记录时，会导致域名无法正确解析，通过清除缓存，可以强制系统重新向DNS服务器请求最新的记录，从而解决解析问题。
DNS异常可以通过重新设置DNS服务器地址、清除DNS缓存、检查网络连接、检查防火墙设置以及重置网络设置等方法来解决，这些方法可以根据具体情况灵活运用，以恢复网络连接的正常功能。
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