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PingPong是一家提供全球支付解决方案的公司，其服务主要面向跨境电商卖家，PingPong的费率结构相对简单，主要包括收款手续费和提现手续费，以下是关于PingPong费率的详细介绍：
1、注册和持有账户：注册和持有PingPong账户是免费的，不会产生任何费用。
2、收款手续费：PingPong对每笔收款交易收取1%的手续费，这个费率适用于所有币种。
3、提现手续费：从PingPong账户提现到银行账户，最低提现金额为50美元（或等值人民币），超过此金额的部分不收取额外费用，如果提现金额低于50美元，会收取35元人民币的提现费。
4、汇率计算：PingPong使用银行结汇时间点的现汇买入价进行汇率计算，工作时间内发起的提现申请，按照当天结汇时间点的现汇买入价计算；非工作时间发起的提现申请，则按照下一个工作日的现汇买入价计算。
5、无汇损：PingPong没有汇损，这意味着用户在提现过程中不会因为汇率波动而损失额外的资金。
6、增值服务：除了基本的收款和提现服务外，PingPong还提供一系列增值服务，如VAT注册与申报、出口退税、物流派送等，这些服务可能会产生额外的费用，但具体费用会根据用户选择的服务内容而定。
7、企业级服务年费：对于使用PingPong企业级服务的用户，需要支付一定的年费，这个年费涵盖了通用模块和高级模块的费用，具体收费标准可以在PingPong官网查看。
相关问题与解答
1、如何查询当前费率？
登录账户：用户需要先登录自己的PingPong账户。
访问账号中心：在账户界面的右上角，点击“账号中心”选项。
查看费率信息：在“账号中心”页面中，用户可以查看到自己当前的费率信息，包括收款手续费和提现手续费等详细内容。
2、PingPong的收款手续费是多少？
统一费率：PingPong对每笔收款交易收取1%的手续费，这个费率适用于所有币种，无论交易金额大小。
无其他隐藏费用：除了这1%的手续费外，PingPong不会收取任何其他隐藏费用或附加费用。
3、PingPong的提现手续费是如何计算的？
最低提现金额：从PingPong账户提现到银行账户时，最低提现金额为50美元（或等值人民币）。
免费额度：如果提现金额超过最低提现金额（50美元或等值人民币），则不收取任何提现手续费。
小额提现费：若提现金额低于最低提现金额，会收取35元人民币的提现费。
4、PingPong的汇率是如何确定的？
工作时间内：在工作时间内发起的提现申请，按照当天结汇时间点的现汇买入价进行汇率计算。
非工作时间：在非工作时间（如周末或节假日）发起的提现申请，则按照下一个工作日的现汇买入价进行汇率计算。
无汇损：PingPong保证在汇率转换过程中不会产生任何汇损，即用户不会因为汇率波动而遭受额外的资金损失。
5、PingPong是否提供其他增值服务？
VAT注册与申报：PingPong提供VAT注册与申报服务，帮助用户解决跨境税务问题。
出口退税：对于符合出口退税条件的用户，PingPong可以协助办理出口退税手续，帮助用户节省成本。
物流派送：PingPong还与多家物流公司合作，为用户提供便捷的物流派送服务。
其他增值服务：除了上述服务外，PingPong还可能根据用户需求推出其他增值服务，如供应链金融、信用保险等，需要注意的是，这些增值服务可能会产生额外的费用，具体费用会根据服务内容而定。
通过以上详细的介绍和解答，希望能够帮助用户更好地了解PingPong的费率及相关问题，如有更多疑问或需要进一步的帮助，请随时联系PingPong客服团队。
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