DNS服务未响应通常指的是设备无法从DNS服务器获取域名解析信息，导致无法访问互联网上的特定网站或服务。这可能是由于DNS服务器故障、网络连接问题、配置错误等原因造成的。
DNS服务
DNS（Domain Name System，域名系统）是互联网的基础设施之一，用于将人类可读的域名转换为机器可读的IP地址，当用户在浏览器中输入www.example.com时，DNS服务会解析这个域名，找到对应的IP地址，从而让用户能够访问目标网站。
常见原因
2.1 网络设置问题
错误的DNS配置：如果计算机或路由器中的DNS服务器地址配置错误，会导致DNS请求无法正确发送到DNS服务器，从而导致“DNS服务器未响应”的错误。
网络适配器问题：网络适配器的配置不当也可能导致DNS请求失败，TCP/IP协议栈出现问题，可能需要重新安装网络适配器驱动程序。
2.2 本地设备问题
缓存问题：DNS缓存中的信息过时或损坏可能导致DNS解析失败，此时可以尝试清除DNS缓存来解决该问题。
防火墙和安全软件：某些防火墙和安全软件可能会阻止DNS请求，检查并调整这些软件的设置，确保它们不会干扰DNS通信。
2.3 硬件故障
网卡故障：网卡损坏或出现故障会导致无法正常发送和接收DNS请求，需要更换网卡或联系技术支持。
路由器故障：路由器故障也可能导致DNS请求失败，重启路由器或恢复出厂设置可能解决问题。
解决方法
3.1 使用安全工具修复
许多安全软件如360安全卫士和腾讯电脑管家等提供了网络修复工具，可以快速诊断并修复常见的网络问题，包括DNS服务器未响应的问题。
3.2 更改DNS服务器地址
手动更改DNS服务器地址：打开网络和共享中心，选择当前所用的连接（如TCP/IPv4），然后在自动获取DNS一项中选择“使用下面的DNS服务器地址”，输入8.8.8.8或其他公共DNS服务器地址。
使用命令提示符：通过命令提示符输入ping 127.0.0.1确认TCP/IP协议是否正常工作，然后输入ping [网关地址]确认路由器连接是否正常。
3.3 重启设备
重启电脑和路由器：有时简单的重启操作可以解决临时的网络故障，重启电脑和路由器后，再次尝试连接网络。
重启DHCP客户端服务：在Windows系统中，可以通过服务管理器重启DHCP客户端服务，并设置为自动启动。
3.4 手动设置IP和DNS
在TCP/IP属性中手动设置IP地址和DNS服务器地址，将IP地址设为192.168.1.x（x为任意数字），子网掩码设为255.255.255.0，默认网关设为192.168.1.1，首选DNS服务器设为8.8.8.8。
3.5 检查硬件
检查网卡：如果以上方法均无效，可能是网卡出现了硬件故障，需要更换网卡或联系技术支持。
检查路由器：路由器故障也可能导致DNS请求失败，可以尝试重启路由器或恢复出厂设置。
常见问题与解答
4.1 为什么更改DNS服务器地址能解决问题？
公共DNS服务器的稳定性和速度：公共DNS服务器如Google的8.8.8.8通常具有更高的稳定性和更快的解析速度，可以有效避免本地DNS服务器可能出现的问题。
绕过本地DNS服务器的问题：如果本地DNS服务器出现故障或配置错误，使用公共DNS服务器可以绕过这些问题，使网络恢复正常。
4.2 如何检查和排除网卡故障？
使用其他设备测试网络：可以尝试用其他设备连接同一网络，如果其他设备可以正常上网，则说明问题出在原设备的网卡上。
更新或重装网卡驱动：在设备管理器中找到网卡，右键选择更新驱动程序或卸载后重新安装驱动程序。
使用命令提示符检测：在命令提示符中输入ipconfig /all查看网卡信息，如果显示不正常，可能是网卡故障。
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