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| 什么是DNS错误 | DNS（域名系统）是将域名转换为IP地址的系统，当PS4无法正确解析域名时，就会出现DNS错误。 |
| 常见原因 | 1. 没有获取到正确的DNS地址。 2. DNS设置正确，但断网了。 3. 目标网络服务器出现网络拥堵、故障等。 4. IP地址冲突。 5. 路由器防火墙和PARENTAL CONTROL设置。 |
| 解决方法 | 1. 检查网络连接是否正常，确保PS4与无线路由器或以太网电缆正确连接。 2. 重启光猫和路由。 3. 更改DNS服务器设置为8.8.8.8和8.8.4.4（Google DNS）或其他可靠的公共DNS服务器。 4. 尝试使用有线连接代替无线连接，或者升级你的网络带宽和服务提供商。 5. 清空PS4网络设置缓存，重启游戏机后重新配置网络。 6. 重置路由器，更新其固件版本，以确保连接正常。 7. 如果问题仍然存在，可以联系PlayStation客服寻求进一步的支持和指导。 |
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Q1: PS4 DNS错误会导致哪些具体问题？
A1: PS4 DNS错误可能会导致无法连接到互联网、无法访问PlayStation Network（PSN）服务、无法下载或更新游戏等问题。
Q2: 如何检查PS4的网络连接是否正常？
A2: 你可以尝试将其他设备（如手机、电脑）连接到同一网络，验证这些设备是否能够正常访问互联网，你还可以检查PS4的网络设置，确保它已正确连接到无线网络或通过以太网连接到路由器。
Q3: 如果更改DNS服务器后仍然无法解决问题，该怎么办？
A3: 如果更改DNS服务器后仍然无法解决问题，你可以尝试重启PS4和路由器，或者尝试使用有线连接代替无线连接，如果问题仍然存在，可以联系PlayStation客服寻求进一步的支持和指导。
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希望以上信息能帮助你解决PS4 DNS错误的问题。
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