DNS劫持是严重的网络安全问题，通过篡改域名解析过程导致用户访问恶意网站。解决需综合方法和预防措施。
解决方法
| 步骤 | 具体操作 | 说明 |
| 1. 更改DNS服务器地址 | 手动更改设备的DNS服务器地址，使用公共DNS，例如Google的8.8.8.8和8.8.4.4，或者Cloudflare的1.1.1.1。 | 在网络设置中找到当前连接的属性，然后手动输入新的DNS服务器地址。 |
| 2. 清除DNS缓存 | 在Windows系统中，可以在命令提示符下使用ipconfig /flushdns命令；对于Mac用户，可以在终端中使用sudo killall HUP mDNSResponder命令。 |
清除DNS缓存有助于解决由于旧的或错误的DNS记录导致的问题。 |
| 3. 检查并禁用不必要的网络服务 | 检查计算机上是否启用了不必要的网络服务，特别是那些可能与DNS解析相关的服务，如果发现某个服务可能是问题的根源，尝试禁用它并检查问题是否解决。 | 某些VPN服务可能会更改DNS设置，从而导致DNS劫持。 |
| 4. 使用安全软件扫描和清除恶意软件 | 如果怀疑DNS劫持是由恶意软件引起的，运行安全软件进行全面扫描并清除找到的任何威胁。 | 安全软件可以帮助检测和清除可能导致DNS劫持的恶意软件。 |
| 5. 重置路由器 | 如果以上方法都没有解决问题，并且认为是路由器的问题，可以尝试重置路由器到出厂设置。 | 这将清除所有自定义设置，包括可能导致问题的DNS设置。 |
| 6. 联系服务器商的售后支持 | 如果上述方法都无效，可能是服务器方面问题，联系服务器商的售后支持并报告您遇到的问题。 | 他们可能能提供更具体的帮助。 |
预防措施
| 措施 | 具体操作 | 说明 |
| 1. 选择可靠的DNS服务商 | 使用可靠的DNS服务商，如Google Public DNS或Cloudflare。 | 可靠的DNS服务商可以提供更安全的DNS解析服务。 |
| 2. 定期更新系统和软件 | 定期更新操作系统和软件，以及安装最新的安全补丁。 | 这可以修补可能存在的安全漏洞，防止黑客利用。 |
| 3. 安装安全防护软件 | 选择信誉良好的安全防护软件，并保持其更新和开启状态。 | 安全防护软件可以实时检测和防御恶意软件和攻击。 |
| 4. 避免使用公共WiFi | 尽量不使用公共WiFi进行敏感操作，如网上银行或购物。 | 公共WiFi安全性较差，容易受到攻击。 |
| 5. 提高安全意识 | 不轻信来路不明的邮件或广告，不随意点击不明链接或下载未知来源的软件。 | 提高安全意识可以有效预防DNS劫持等网络攻击。 |
相关问题与解答
| 问题 | 答案 | 说明 |
| 如何判断DNS是否被劫持？ | 访问异常、跳转现象、安全软件提示等。 | 这些现象可能是DNS劫持的迹象。 |
| 为什么会出现DNS劫持？ | 恶意软件、黑客活动或ISP问题。 | 了解原因有助于采取相应的解决和预防措施。 |
解决DNS劫持问题需要综合运用多种方法，包括更改DNS服务器地址、清除DNS缓存、检查并禁用不必要的网络服务、使用安全软件扫描和清除恶意软件、重置路由器以及联系服务器商的售后支持，采取预防措施可以有效降低DNS劫持的风险，保护个人和企业的网络信息安全。
（图片来源网络，侵权删除）
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