DNS不可用问题通常导致计算机无法将网络地址转换为IP地址，从而无法访问互联网资源。解决此问题的方法包括检查网络连接、重启路由器、刷新DNS缓存、更换DNS服务器等步骤。
基本排查方法
1、重启设备：
尝试重启电脑和路由器，这是最简单也是最基本的解决方法。
2、检查网络连接：
确保网络连接正常，可以尝试重新插拔网线或调整无线连接设置。
3、更换DNS服务器：
如果问题依旧存在，可以尝试更换为公共DNS服务器，如Google DNS（8.8.8.8和8.8.4.4）或OpenDNS（208.67.222.222和208.67.220.220），更换的步骤包括进入网络设置，选择正在使用的网络，找到DNS设置并更改为以上提到的地址。
深入排查方法
1、清除DNS缓存：
有时，即使DNS服务器本身没有问题，过时或损坏的DNS缓存也可能导致DNS查询失败，在Windows中，可以通过运行ipconfig /flushdns命令来清除DNS缓存；在MacOS中，可以打开终端，输入sudo killall HUP mDNSResponder来达到相同目的。
2、检查DNS Client服务：
如果以上方法都无法解决问题，可能是DNS Client服务没有启动，可以在运行程序中输入services.msc命令，打开系统服务窗口，找到DNS Client这一项，将其启动类型设置为自动，并将服务状态启动。
3、重置Winsock：
如果怀疑是Winsock错误导致的DNS不可用，可以在命令提示符窗口中输入netsh winsock reset命令进行重置。
4、更新网络适配器驱动程序：
如果DNS服务器更换和缓存清理都无法解决问题，可能是网络适配器的驱动程序出现了问题，访问设备制造商的官方网站，根据你的设备型号下载最新的网络适配器驱动程序，并在设备管理器中更新驱动程序。
5、重置网络设置：
如果以上操作都没有解决问题，最后的解决办法就是重置网络设置，这将恢复网络组件的配置到系统默认状态，可能会解决由错误配置引起的DNS问题，在Windows中，可以通过设置>网络和互联网>状态>网络重置来完成。
其他建议
使用代理服务器：如果是临时的DNS问题，可以尝试使用代理服务器来访问网站和服务。
联系网络服务提供商：如果问题持续存在，这可能是一个更大的网络问题，需要联系专业的网络管理员或技术支持团队来解决。
使用在线DNS检测工具：可以使用在线的DNS检测工具来测试你的DNS服务器的可用性以及延迟时间。
相关问题与解答
问题一：为什么更换了DNS服务器后，问题依旧存在？
解答：更换DNS服务器后问题依旧存在，可能是因为DNS缓存没有及时更新，或者网络连接本身存在问题，此时可以尝试清除DNS缓存、检查网络连接或联系网络服务提供商寻求帮助。
问题二：如何避免DNS不可用的问题再次发生？
解答：为了避免DNS不可用的问题再次发生，建议定期检查网络连接状态、更新网络适配器驱动程序、使用稳定的DNS服务器，并避免安装来源不明的软件以防止病毒劫持DNS，也可以定期备份重要数据以防万一。
方法仅供参考，具体操作可能因操作系统版本和网络环境的不同而有所差异，如果问题依旧存在，建议寻求专业人士的帮助。
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