DNS服务器不可用的原因包括网络连接问题、服务器故障、配置错误、防火墙或安全软件阻止以及ISP问题。解决方法有检查网络连接、确认DNS服务器状态、调整防火墙设置、清除DNS缓存和使用公共DNS服务器等。
总述
DNS（Domain Name System，域名系统）是互联网中用于将人类可读的域名转换为机器可读的IP地址的重要服务，当DNS服务器不可用时，用户会遇到无法访问特定网站或任何网站的问题，本文将详细介绍DNS服务器不可用的常见原因、解决方法以及相关问题与解答。
一、DNS服务器不可用的常见原因
网络连接问题
网络中断：本地网络或ISP提供的网络连接不稳定或中断。
路由器故障：路由器硬件故障或配置错误导致DNS请求无法正常转发。
DNS服务器设置问题
错误的DNS服务器地址：手动设置的DNS服务器地址不正确或已失效。
DNS缓存问题：本地计算机上的DNS缓存过期或损坏。
软件和系统问题
操作系统问题：操作系统的网络设置或网络堆栈出现问题。
恶意软件感染：病毒或恶意软件修改了DNS设置或劫持了DNS请求。
ISP和运营商问题
DNS服务器故障：ISP提供的DNS服务器出现故障或维护。
网络拥塞：网络流量过大导致DNS请求超时或失败。
二、DNS服务器不可用的解决方法
检查网络连接
重启设备：重启计算机和路由器，以解决临时的网络连接问题。
检查物理连接：确保网线和路由器之间的连接正常，WiFi信号稳定。
更改DNS服务器设置
使用公共DNS服务器：将DNS服务器地址更改为Google的8.8.8.8和8.8.4.4，或Cloudflare的1.1.1.1。
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打开网络和共享中心 > 更改适配器设置 > 右键点击当前网络 > 属性 > 选择Internet协议版本4 (TCP/IPv4) > 使用下面的DNS服务器地址 > 首选DNS服务器: 8.8.8.8 > 备用DNS服务器: 8.8.4.4
清除DNS缓存：在命令提示符（管理员模式）下输入ipconfig /flushdns清除DNS缓存。 3. 检查软件和系统设置重置Winsock：在命令提示符（管理员模式）下输入netsh winsock reset重置Windows网络堆栈。扫描恶意软件：使用杀毒软件进行全面扫描，清除可能存在的恶意软件。 4. 联系ISP咨询ISP技术支持：如果怀疑是ISP的DNS服务器问题，可以联系ISP的技术支持获取帮助。更换DNS服务提供商：考虑更换为更可靠的DNS服务提供商，如Google DNS或OpenDNS。 三、常见问题与解答 1. 如何更改DNS服务器地址？步骤如下： 1. 打开控制面板 > 网络和共享中心 > 更改适配器设置。 2. 右键点击当前使用的网络连接，选择“属性”。 3. 双击“Internet协议版本4 (TCP/IPv4)”。 4. 选择“使用下面的DNS服务器地址”，输入首选和备用DNS服务器地址。 5. 点击“确定”保存设置。 2. 为什么更改DNS服务器后仍然无法上网？可能原因： 输入的DNS服务器地址有误。 网络连接仍然存在问题，尝试重启路由器和计算机。 浏览器缓存问题，尝试清除浏览器缓存或使用隐身模式访问网页。 3. 何时使用公共DNS服务器？建议情况： ISP默认DNS服务器不稳定或速度慢。 需要绕过ISP的内容过滤或地理限制。 提升网络安全性，避免DNS劫持或缓存投毒攻击。 四、 DNS服务器不可用是一个常见的网络问题，可能由多种原因引起，通过检查网络连接、更改DNS服务器设置、检查软件和系统设置以及联系ISP等方法，可以有效解决大多数DNS服务器不可用的问题，希望本文提供的解决方案能帮助读者顺利解决DNS服务器不可用带来的困扰。
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