为什么路由器DNS未响应？如何解决？

路由器DNS未响应详解

一、问题

什么是DNS？

定义与作用：DNS（Domain Name System，域名系统）是互联网的一项服务，它作为将域名和与之对应的IP地址进行转换的翻译器，是上网的关键设施，其主要作用是将用户便于记忆的网址转换为计算机能处理的IP地址，例如将www.example.com转换为93.184.216.34。

工作原理：当用户在浏览器中输入一个域名时，操作系统会向本地配置或路由器请求该域名对应的IP地址，如果没有缓存且无法解析，则会向更高级别的DNS服务器查询，直到获取到结果。

常见错误信息

Windows网络诊断提示：在使用Windows系统进行网络诊断时，如果DNS服务器无法正常响应，会弹出“DNS服务器未响应”的错误提示。

浏览器错误提示：当尝试访问网站时，如果DNS解析失败，浏览器可能会显示“无法连接”、“找不到网页”、“无权限访问”等错误信息。

二、可能原因分析

网络连接问题

检查物理连接：确保路由器、调制解调器以及相关的网络设备已正确连接并通电，检查所有的网线是否牢固插入相应的端口。

WiFi连接状态：如果是通过无线网络连接，确保WiFi信号强度良好，并且设备已经成功连接到正确的无线网络。

DNS设置问题

自动获取DNS：大多数情况下，DNS应设置为自动获取，进入网络适配器设置，找到“Internet协议版本4 (TCP/IPv4)”，选择“自动获取DNS服务器地址”。

手动设置DNS：如果自动获取不生效，可以尝试手动设置常用的公共DNS服务器，如Google的8.8.8.8和8.8.4.4，或者Cloudflare的1.1.1.1。

路由器故障

重启路由器：拔掉路由器电源，等待30秒后再重新接通电源，这可以清除临时的缓存和错误状态。

恢复出厂设置：如果重启无效，考虑将路由器恢复到出厂设置，使用路由器上的复位按钮或在管理界面中进行恢复操作。

电脑设置问题

刷新DNS缓存：打开命令提示符，输入ipconfig /flushdns命令并回车执行，以清除本地DNS缓存。

重置网络设置：在Windows系统中可以通过“设置”>“网络和Internet”>“状态”>“网络重置”来重置所有网络适配器到初始状态。

三、解决方案

基本排查步骤

1.1 重启设备

重启电脑：简单的重启操作有时能解决很多临时性的问题。

重启路由器：同样，重启路由器也能清除其内部的临时错误状态。

1.2 检查网络连接

有线连接：确保网线没有损坏并且两端都插紧。

无线连接：检查WiFi信号强度，确保设备已连接到正确的无线网络。

修改DNS设置

2.1 自动获取DNS服务器地址

步骤说明：打开“控制面板”>“网络和共享中心”>“更改适配器设置”，右键点击正在使用的网络连接，选择“属性”，找到“Internet协议版本4 (TCP/IPv4)”，选择“自动获取DNS服务器地址”。

2.2 手动设置公共DNS服务器

常用DNS服务器：Google DNS:8.8.8.8 和8.8.4.4；Cloudflare DNS:1.1.1.1。

设置方法：同样在“Internet协议版本4 (TCP/IPv4)”属性窗口中，选择“使用下面的DNS服务器地址”，然后输入上述公共DNS服务器地址。

路由器设置调整

3.1 登录路由器管理界面

如何登录：通常在浏览器中输入192.168.1.1或192.168.0.1，然后输入管理员用户名和密码。

查找默认登录凭证：可以在路由器底部的标签或用户手册中找到默认的登录用户名和密码。

3.2 修改DNS服务器地址

步骤说明：在路由器管理界面中找到WAN设置或互联网设置，修改首选和备用DNS服务器为公共DNS服务器地址。

高级解决方法

4.1 刷新DNS缓存

命令操作：打开命令提示符，输入ipconfig /flushdns并回车。

效果说明：此操作将清除本地计算机上的所有DNS缓存，使下次查询时重新获取最新的解析记录。

4.2 重置网络设置

操作步骤：在Windows设置中，导航至“网络和Internet”>“状态”>“网络重置”。

注意事项：此操作会删除所有网络适配器并重新安装，需重新连接所有网络。

四、常见问题与解答

为什么DNS会未响应？

可能原因：网络连接问题、DNS设置错误、路由器故障、ISP的DNS服务器出现问题、电脑设置问题、恶意软件干扰。

如何更改DNS服务器地址？

自动获取：在网络适配器设置中选择“自动获取DNS服务器地址”。

手动设置：选择“使用下面的DNS服务器地址”，然后输入公共DNS服务器地址，如Google的8.8.8.8和8.8.4.4。

如果以上方法都无法解决问题怎么办？

联系ISP：可能是互联网服务提供商的问题，联系他们寻求帮助。

专业技术支持：如果问题依然存在，考虑寻求专业技术支持或更换路由器。

五、小编总结

通过本文的介绍，我们了解了DNS未响应的基本概念、可能的原因及其详细的解决方案，从基本的排查步骤到高级的解决方法，用户可以根据自身情况逐一尝试，以解决DNS未响应的问题，希望本文对您有所帮助，让您能够顺利上网。