网页无法打开，显示DNS错误，这是怎么回事？

一、DNS错误

什么是DNS？

DNS，全称为域名系统（Domain Name System），是互联网的一项服务，它作为将域名和IP地址相互映射的分布式数据库，能够使人更方便地访问互联网，DNS的主要功能是将用户输入的易记域名转换为计算机能识别的IP地址。

常见的DNS错误类型

无法解析域名：浏览器显示“找不到网页”或“无法连接”。

DNS查询超时：浏览器长时间无响应。

DNS劫持：恶意攻击者篡改DNS记录，使用户访问假冒网站。

DNS缓存污染：ISP缓存了错误的DNS信息，导致用户访问被篡改的网站。

DNS错误的原因

配置错误：网络设置中的DNS服务器地址配置不正确。

网络连接问题：网线故障、无线信号干扰等。

ISP DNS 问题：运营商提供的DNS服务器不稳定或出现故障。

恶意软件或病毒：恶意软件篡改了DNS设置或导致系统文件损坏。

浏览器缓存问题：浏览器缓存了错误的DNS信息。

二、如何排查与修复DNS错误

检查网络连接

物理连接检查：确认网线是否插好，水晶头是否损坏，路由器和调制解调器是否正常工作。

WiFi信号检测：使用WiFi分析工具检测无线信号强度和干扰情况，必要时调整路由器位置或信道。

刷新DNS缓存

Windows系统：打开命令提示符（以管理员身份运行），输入ipconfig /flushdns并回车。

MacOS系统：打开终端，输入sudo killall HUP mDNSResponder并回车，然后输入管理员密码。

更改DNS服务器地址

手动设置DNS：进入网络设置，选择正在使用的网络适配器，找到Internet协议版本4（TCP/IPv4），点击属性，选中“使用下面的DNS服务器地址”，输入公共DNS服务器地址，如Google的8.8.8.8和8.8.4.4，或Cloudflare的1.1.1.1和1.0.0.1。

自动获取DNS：如果手动设置无效，可以尝试改为自动获取DNS服务器地址，看看是否能解决问题。

重置网络设置

Windows系统：在命令提示符中依次输入以下命令并回车：ipconfig /release、ipconfig /renew、ipconfig /registerdns、netsh winsock reset。

MacOS系统：在终端中输入networksetup setdnsservers WiFi Empty并回车，然后重新输入正确的DNS服务器地址。

检查路由器设置

重启路由器：拔掉电源线，等待几秒钟后重新插上。

检查DHCP设置：确保路由器的DHCP服务器正常工作，为设备分配正确的IP地址和DNS服务器地址。

更新固件：登录路由器管理界面，检查是否有可用的固件更新，并进行升级。

使用网络诊断工具

Windows网络诊断工具：右键点击任务栏中的网络图标，选择“疑难解答”，按照向导进行操作。

第三方工具：使用如360安全卫士、腾讯电脑管家等工具进行网络修复和优化。

三、常见问题与解答栏目

1. 为什么更改DNS服务器地址后仍然无法上网？

DNS服务器地址错误：确保输入的DNS服务器地址正确无误。

网络设置问题：检查网络设置是否正确，包括IP地址、子网掩码、默认网关等。

ISP限制：有些ISP可能会限制使用非官方DNS服务器，可以联系ISP咨询。

如何防止DNS劫持？

使用HTTPS：尽量访问支持HTTPS的网站，加密数据传输，防止中间人攻击。

更改DNS服务器：使用可信赖的公共DNS服务器，如Google DNS或Cloudflare DNS。

安装安全软件：安装杀毒软件和防火墙，定期扫描系统，防止恶意软件篡改DNS设置。

什么时候使用公共DNS服务器？

ISP DNS不稳定：当ISP提供的DNS服务器频繁出现故障或延迟较高时，可以使用公共DNS服务器。

隐私保护：公共DNS服务器通常不记录查询日志，有助于保护用户隐私。

提高速度：某些公共DNS服务器（如Google DNS）经过优化，可能比ISP的DNS服务器更快。

通过以上步骤和方法，大多数DNS错误都可以得到有效解决，如果问题依然存在，建议联系网络服务提供商或专业技术人员进行进一步排查和修复。