什么是‘DNS Probe Finished’？它对网络连接有何影响？

DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET详解

一、

当用户在使用Chrome浏览器访问网页时，如果遇到“DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET”错误提示，这意味着浏览器无法连接到互联网，这通常是由于网络连接问题导致的，可能是本地网络设置问题，也可能是ISP（互联网服务提供商）的问题，本文将详细介绍该错误的可能原因及解决方法。

二、常见原因

1. 网络连接问题

WiFi未连接或断开：确保设备已经连接到互联网，并且WiFi开关是打开状态，可以尝试访问其他网站或使用其他设备在同一网络上上网，判断问题是否出在本地连接。

网络电缆松动或损坏：检查网络电缆是否正确连接，并确保没有物理损坏。

2. DNS服务器问题

默认DNS服务器无响应：默认的DNS服务器可能无响应或响应缓慢，导致域名解析失败。

DNS缓存问题：浏览器和操作系统会缓存DNS信息以加快未来的访问速度，当这些缓存信息过时或损坏时，可能会导致DNS解析错误。

3. 路由器或调制解调器问题

路由器或调制解调器故障：经常性的重新启动网络设备可以解决许多连接问题，断电重启路由器和调制解调器，待设备完全启动后，再次尝试连接网络。

4. 系统设置问题

DNS设置错误：电脑上的DNS设置可能不正确，导致Chrome浏览器无法正确解析域名。

无效的网络代理配置：如果电脑上配置了无效的网络代理，可能会导致DNS解析失败。

5. 防火墙或安全软件问题

阻止网络访问：有些安全软件可能会错误地将正常的网络请求识别为潜在的威胁，从而阻止浏览器的网络访问。

三、解决方法

1. 检查网络连接

确保设备已经连接到互联网。

尝试访问其他网站或使用其他设备在相同网络上上网，判断问题是否出在本地连接。

2. 重新启动路由器和调制解调器

断电重启路由器和调制解调器，待设备完全启动后，再次尝试连接网络。

3. 清除DNS缓存

在Chrome浏览器中，通过地址栏输入chrome://netinternals/#dns并点击Clear host cache按钮来清除浏览器的DNS缓存。

在Windows系统中，可以通过命令提示符输入ipconfig /flushdns命令来清除系统的DNS缓存。

4. 更换DNS服务器

如果默认的DNS服务器出现问题，可以尝试更换为公共DNS服务，如Google DNS（8.8.8.8和8.8.4.4）或Cloudflare DNS（1.1.1.1），这可以在操作系统的网络设置中完成。

5. 检查防火墙和安全软件设置

确保防火墙或安全软件没有错误地阻止浏览器的网络访问，可以尝试暂时禁用防火墙或安全软件，然后再次尝试打开网页，如果问题解决，说明是这些软件引起的问题，可以尝试重新配置软件以允许浏览器访问互联网。

6. 使用网络诊断工具

多数操作系统提供了网络诊断工具，可以帮助检查并修复网络连接问题，在Windows上，可以使用“网络诊断工具”；在macOS上，“网络实用工具”也提供了类似的功能。

7. 联系互联网服务提供商

如果以上方法都不能解决问题，可能是因为ISP那里有更大范围的故障，联系他们，了解是否有已知的服务中断或维护工作正在进行。

四、相关问题与解答

Q1: 为什么我的电脑能正常使用微信电脑版访问网络，但在Chrome浏览器里无法打开任何网页？

A1: 这种情况通常是由于DNS（Domain Name System，域名系统）配置错误引起的，微信电脑版可能使用了不同的网络设置或DNS服务器，而Chrome浏览器则依赖于操作系统的DNS设置，你可以尝试以下步骤来解决：

确认电脑上的DNS设置是否正确，在Windows系统中，右键单击网络图标，选择“网络和Internet设置”，然后在“更改适配器选项”中检查当前网络连接的属性，确保“Internet协议版本4 (TCP/IPv4)”中的DNS服务器地址是正确的。

如果使用的是自动获取DNS服务器地址，但仍然出现问题，可以尝试手动设置DNS服务器地址为公共DNS服务，例如Google的8.8.8.8和8.8.4.4，或者Cloudflare的1.1.1.1。

清除Chrome浏览器的DNS缓存，在地址栏输入chrome://netinternals/#dns并点击“Clear host cache”按钮。

Q2: 我尝试了多种方法都无法解决DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET错误，应该怎么办？

A2: 如果已经尝试了多种方法仍然无法解决问题，建议采取以下进一步措施：

检查计算机的hosts文件是否有误配置，hosts文件用于将主机名映射到IP地址，错误的配置可能导致DNS解析问题，在Windows系统中，hosts文件通常位于C:WindowsSystem32driversetc目录下。

重置网络设置，在Windows系统中，可以通过命令提示符运行以下命令来重置网络设置：

  netsh winsock reset
  netsh int ip reset

注意，这些操作会重置所有网络适配器的软件配置，包括IP地址、子网掩码、默认网关等。

如果怀疑是硬件问题，比如网卡故障，可以尝试更新网卡驱动程序或更换网卡。

如果以上所有方法都无效，可能需要联系专业的技术支持人员进行检查和维修。