无线路由器DNS异常，如何解决？

无线路由器DNS异常的详细内容

一、检查网络连接

确保设备连接正常

电源连接：确认无线路由器已正确连接到电源，并显示正常的电源指示灯。

无线网络连接：检查电脑或其他设备是否已正确连接到无线路由器的无线网络。

重启设备

重新启动：尝试重新启动无线路由器和连接的设备，以解决可能的临时问题。

二、确认DNS服务器设置

登录路由器管理界面

访问方式：在浏览器中输入路由器的IP地址（如192.168.1.1或192.168.0.1）并使用管理员账号登录。

网络设置：找到“网络设置”或类似选项，进入DNS设置页面。

检查DNS服务器设置

自动获取：一般情况下，路由器会自动获取DNS服务器地址，如果设置为手动，请确认是否正确。

手动设置：可以手动设置为可靠的公共DNS服务器地址，如谷歌的8.8.8.8和8.8.4.4。

三、清除DNS缓存

使用命令提示符清除缓存

打开命令提示符：按下Win+R键，输入“cmd”并回车。

清除命令：输入“ipconfig/flushdns”并回车，清除本地DNS缓存。

重启设备：清除缓存后，重新启动设备并尝试访问网站。

四、更改DNS设置为自动获取

进入网络和共享中心

控制面板：在电脑上打开控制面板，进入“网络和共享中心”。

当前连接：选择当前连接的网络名称，点击“属性”。

修改TCP/IPv4属性

协议版本：在新窗口中找到“Internet协议版本4（TCP/IPv4）”，点击“属性”。

自动获取：勾选“获取DNS服务器地址自动”选项，保存设置并关闭窗口。

五、重启无线路由器

断电重启

关闭电源：关闭无线路由器的电源，等待约30秒钟。

重新开启：再次打开电源，等待路由器完全启动后尝试访问网站。

六、更新无线路由器固件

检查固件更新

管理界面：在无线路由器的管理界面中找到“固件升级”或类似选项。

按照指示操作：如果有可用的固件更新，按照指示进行升级。

七、禁用IPv6

进入网络和共享中心

控制面板：在电脑上打开控制面板，进入“网络和共享中心”。

当前连接：选择当前连接的网络名称，点击“属性”。

修改TCP/IPv6属性

协议版本：在新窗口中找到“Internet协议版本6（TCP/IPv6）”，点击“属性”。

禁用IPv6：确保“使用下列IPv6地址”选项未被勾选，保存设置并关闭窗口。

八、更换无线路由器

考虑更换设备

硬件故障：如果以上方法都无法解决问题，可能是无线路由器硬件故障。

购买新设备：可以考虑购买一款新的无线路由器，并按照说明进行安装和设置。

九、联系网络服务提供商

寻求帮助

报告问题：如果问题仍然存在，可以联系网络服务提供商的客服人员，报告问题并寻求帮助和解决方案。

十、检查网络设备

天线和干扰源

天线完好：检查无线路由器的天线是否完好，并放置在合适的位置。

避免干扰：检查周围是否有可能干扰无线信号的电子设备，如微波炉等。

十一、扫描和清理软件

使用杀毒软件

全面扫描：使用杀毒软件对设备进行全面扫描，查找并清理恶意软件或病毒。

十二、检查设备驱动程序

更新驱动程序

最新驱动：确保计算机或其他设备的无线网卡驱动程序是最新的，可以通过访问制造商的官方网站下载并安装最新的驱动程序。

十三、重置无线路由器

执行重置操作

重置按钮：在无线路由器上找到重置按钮，通常位于背面或底部，使用针或其他尖锐物体长按重置按钮约10秒钟，恢复出厂默认设置，注意备份重要设置和信息。

十四、使用有线连接

替代方案

有线连接：如果无线连接仍然存在问题，可以考虑使用有线连接，将设备通过网线连接到无线路由器的LAN口，确保网络连接稳定。

十五、相关问答与解答

1.如何更改无线路由器的DNS服务器地址？

登录管理界面：在浏览器中输入路由器的IP地址并登录管理界面，找到“网络设置”或类似选项，进入DNS设置页面，可以选择自动获取或手动设置DNS服务器地址，如谷歌的8.8.8.8和8.8.4.4，保存设置并重启路由器。

为什么需要清除DNS缓存？

解决缓存问题：本地设备上的DNS缓存可能会导致解析错误或无法访问特定网站，清除DNS缓存可以刷新本地缓存，确保获取最新的DNS解析结果，从而解决访问问题。