为何DNS无法连接？探究背后的原因与解决方案

DNS无法连接的详细内容

一、DNS无法连接的原因

1、DNS服务器宕机：当您试图访问一个网站时，您的设备会向DNS服务器发送请求以获取该网站的IP地址，如果DNS服务器宕机或不可用，这个过程就会失败，导致无法连接到目标网站。

2、错误的DNS配置：手动配置了错误的DNS服务器地址，或者网络设备的DNS设置有误，都会导致DNS查询失败。

3、网络连接问题：网络连接不稳定或中断，也会导致DNS请求无法送达DNS服务器。

4、软件冲突：某些安全软件、防火墙或网络监控工具可能会拦截或干扰DNS请求，导致DNS查询失败。

5、病毒感染：病毒或恶意软件可能会修改DNS设置或劫持DNS请求，导致无法正常访问互联网。

6、ISP问题：有时ISP（互联网服务提供商）的DNS服务可能出现故障或维护，导致用户无法解析域名。

二、DNS无法连接的解决方案

1. 检查网络连接

确保所有网络设备，如调制解调器和路由器均正常工作，并尝试重新启动这些设备，有些时候，简单的重启就能解决问题，因为它能够清除可能存在的小故障或连接问题。

2. 更换DNS服务器

如果网络连接没有问题，下一个步骤是尝试更换DNS服务器，通常情况下，电脑会自动使用网络服务商提供的DNS服务器，但这些服务器有时会出现故障，通过更换至可靠的免费公共DNS服务，如Google的8.8.8.8或者Cloudflare的1.1.1.1，不仅可以解决问题，还可能提高您上网的速度，以下是如何更改DNS服务器的步骤：

Windows系统：打开控制面板，进入“网络和共享中心”，选择当前所用的连接（以太网或WiFi），点击“属性”，找到并选择“Internet协议版本4 (TCP/IPv4)”，点击“属性”，在“使用下面的DNS服务器地址”中输入新的DNS服务器地址。

Mac系统：打开“系统偏好设置”，选择“网络”，选择当前连接的网络，点击“高级”，切换到“DNS”标签，点击左下角的“+”，添加新的DNS服务器地址。

3. 重置网络适配器

当网络连接和DNS服务器更换无效时，可以尝试重置电脑的网络适配器，这可以解决与网络适配器设置相关的问题，在Windows系统中，可以通过网络故障排除工具来执行此操作，或通过命令行手动重置网络设置，具体步骤如下：

通过命令行重置网络设置：按下Win+R键，输入cmd并按回车，打开命令提示符；在命令提示符中输入netsh winsock reset并按回车，重置Winsock目录；输入netsh int ip reset并按回车，重置TCP/IP堆栈；重启电脑。

4. 更新网络驱动程序

如果您的网络适配器驱动程序已过时或损坏，可能会导致DNS故障，定期检查驱动程序更新非常重要，以确保所有硬件设备能够正常工作，您可以访问硬件制造商的网站来下载并安装最新的驱动程序。

5. 清除DNS缓存

操作系统以及某些应用会存储DNS信息的缓存以加快网站加载速度，如果缓存被损坏或过时，它可能会阻止您访问互联网，在大多数操作系统中，您可以通过简单的命令来清除DNS缓存：

Windows系统：打开命令提示符，输入ipconfig /flushdns并按回车。

Mac系统：打开终端，输入sudo dscacheutil flushcache; sudo killall HUP mDNSResponder并按回车。

6. 关闭不必要的网络工具或防火墙

网络工具或防火墙设置可能会拦截正常的DNS请求，临时关闭这些工具或防火墙可能有助于诊断问题，如果关闭后恢复上网能力，就需要调整这些工具或防火墙的设置，以确保它们不会干扰DNS功能。

7. 检查电脑是否感染病毒

病毒和恶意软件可能会改变您的DNS设置或者阻止DNS请求，运行更新后的杀毒软件和反恶意软件工具进行全面扫描，确保您的电脑安全是解决问题的重要一步。

8. 联系网络服务提供商

如果以上方法均无效，最后的手段是联系您的网络服务提供商，可能是其服务中出现了问题，导致客户端设备无法解析DNS请求，服务提供商可以从服务器端进行问题诊断，并提供修复方案。

三、常见问题与解答

1. 为什么我的电脑出现DNS故障导致无法上网？

DNS服务器故障：DNS（域名系统）是将网址转换为IP地址的服务，当你打开一个网页时，电脑会通过DNS查询来找到它的IP地址，如果DNS服务器出现故障，就无法完成这种转换，从而导致无法上网。

网络设置错误：另一个常见原因是网络设置错误，可能是你的电脑配置了错误的DNS服务器地址，或者网络连接出现了问题，你可以检查一下网络设置以及网络连接是否正常。

本地设备故障：有时候也可能是你的电脑或者其他设备出现故障，导致无法正常连接到网络，你可以尝试重启电脑或者其他设备，看看问题能否得到解决。

2. 如何解决DNS服务器未响应的问题？

检查网络连接：首先确保你的电脑正常连接到路由器或者无线网络，如果是通过WiFi连接网络，可以尝试重新连接或者重启路由器。

检查DNS配置：你可以检查电脑的DNS配置，打开网络设置，找到IPv4或者IPv6设置，手动修改上面的首选DNS服务器地址为8.8.8.8试试，这个为通用的DNS服务器地址。

清除DNS缓存：还可以尝试清除电脑的DNS缓存，打开命令提示符（CMD），输入"ipconfig /flushdns"命令并回车，然后重新启动电脑，看看能否恢复上网。

重置Winsock：如果重设DNS服务地址后，仍不能解决问题，则可能是Winsock错误，按Win+R打开运行，输入cmd，点击确定；在命令提示符中输入netsh winsock reset，点击回车重置Winsock；重置成功后，会有提示，根据提示重启电脑即可。

开启DNS Client服务：也有可能是由于DNS Client服务没有启动，在运行中输入services.msc，回车；在服务列表中找到DNS Client，双击打开；将启动类型设置为自动，点击应用，并将点击服务状态下的启动按钮，点击确定即可。