1、检查网络连接
确保设备已连接到互联网：DNS解析失败可能仅仅是因为设备没有正确连接到互联网，要确保网络连接正常，可以通过查看网络设备（如路由器）的指示灯或使用设备的网络连接测试功能来确认，尝试使用其他网络连接的设备访问互联网，看是否存在同样的问题，这有助于判断问题是否出在网络连接上。
2、清除本地DNS缓存
理解DNS缓存及其影响：当您访问一个网站时，您的设备会在本地保存该网站的DNS信息，这就是DNS缓存，有时，这些缓存信息可能会过时或损坏，导致DNS解析失败，清除这些缓存可以解决一些问题。
如何清除DNS缓存：在Windows系统中，可以采用命令提示符（管理员权限）执行ipconfig /flushdns命令来清除DNS缓存，在macOS或Linux系统中，可以通过刷新DNS缓存的相应命令来实现，这强制系统从零开始重新获取最新的DNS信息，从而可能恢复DNS的正常解析功能。
3、更换DNS服务器
了解公共DNS服务：大多数设备默认使用ISP提供的DNS服务器，但这些问题服务器可能不稳定或响应慢，使用如Google的8.8.8.8和8.8.4.4等公共DNS服务，通常可以提供更快、更可靠的DNS解析。
配置DNS服务器更换：在设备的网络设置中，可以手动更改DNS服务器地址，具体步骤包括进入网络设置，选择适配器选项，然后修改IPv4的DNS服务器地址，输入新的DNS地址并保存设置，这一过程需要根据不同的操作系统和设备略有不同的操作路径。
4、检查域名注册信息
确认域名正确性：确保您尝试访问的域名已正确注册且未过期，可以使用WHOIS工具查询域名的注册状态和DNS服务器记录，确认其指向的服务器地址是否正确。
验证DNS服务器配置：如果域名已正确注册，需检查其是否指向了正确的DNS服务器，不正确的DNS服务器配置会导致DNS解析失败，要检查配置，通常需要访问域名注册商提供的工具或控制面板，查看和编辑DNS设置。
5、网络适配器与协议设置
检查网络适配器状态：确保网络适配器启用且没有被禁用，在网络设置中可以找到适配器选项，检查其状态，并确保没有禁用任何网络适配器。
修改协议版本：某些情况下，DNS解析失败可能与使用的网络协议版本有关，尝试更改为IPv4或IPv6，观察是否能解决问题，此选项通常在网络适配器的高级设置中进行配置。
6、客户端与服务器端的其他设置
检查主机文件：主机文件位于操作系统深处，它可以手动指定域名对应的IP地址，如果主机文件中有错误或旧的条目，可能会干扰正常的DNS解析，可以使用文本编辑器打开主机文件，检查是否有错误的条目并修正。
防火墙和安全软件设置：某些防火墙或安全软件配置可能阻止DNS请求，检查这些软件的设置，确保它们不会阻止DNS解析。
解决DNS解析失败的问题需要从多个角度出发，综合考虑网络环境、系统设置、域名注册信息等因素，通过上述方法的应用和适当的配置调整，大多数DNS解析失败的问题都可以得到有效解决。
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DNS劫持是什么？如何防御？
公共DNS服务有哪些？它们之间有何区别？
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Q1: 如何确定DNS解析失败是由于域名注册问题还是DNS配置问题？
A1: 可以通过WHOIS工具查询域名的注册状态和DNS服务器记录，如果域名未正确注册或DNS服务器记录不正确，则可能是注册问题；如果这些信息正确无误，而问题依旧存在，则可能是DNS配置问题。
Q2: 使用公共DNS服务会降低我的网络安全吗？
A2: 使用知名的公共DNS服务，如Google的DNS服务，通常是安全的，使用任何第三方服务都会有一定的风险，建议选择信誉好、安全性高的服务，并在可能的情况下使用VPN等加密措施保护数据传输安全。
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